标签：阿里云服务器

阿里云香港服务器怎么买？怎么没有找到购买入口？

客户提问：
阿里云香港服务器怎么买？怎么没有找到购买入口？
凯铧互联客服回复：
登录阿里云会员号后在阿里云服务器购买页，地域及可用区去选择对应的区域（系统默认为华东1杭州机房），如下图一

选择机房
点开华东1杭州机房后边的对应的倒立三角后会看到阿里云所有的可售机房(下图),然后选择配置购买对应的服务器，其中就包括香港地区的服务器。
阿里云所有可售机房

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阿里云香港服务器怎么买？

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看完上述说明如果您还有疑问，或者是需要咨询阿里云产品相关折扣、优惠或者是技术问题，请加下面的微信！我们是阿里云/腾讯云/华为云代理商联系我更有折上折优惠，新老用户均有!微信（电话）：158-0160-3153。
为什么选择凯铧互联：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设，为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处，服务全国各地企业，与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。公司官网：www.bjkaihua.com； 腾讯云网站www.bjkaihua.net.cn; 阿里云业务网站：www.alibjyun.com。
目前像阿里云、腾讯云、华为云之类的云计算厂家后期续费，复购，升级是很贵的。而且推出的很多活动都是要求新用户购买的。推荐大家从节省成本考虑，尽量买的配置高一点的云服务器，时长尽量选3年。你现在选择高配，选择3年的差价比不过到时候续费、升级、复购时一半的费用。
为什么现在很多老用户都在想尽办法想买新用户活动下的云服务器，因为当他们业务起来了，环境熟悉了，想升级配置，想扩容业务，想续费云服务器结果发现再也买不到这么便宜的云服务器了。免费的才是最贵的就是这个道理。

我不会删除违法信息，怎么办？

客户提问：
收到阿里云邮件通知，说我网站有我违法信息,可我不会删除违法信息，怎么办？
凯铧互联客服回复：
如果您的网站出现违法信息，您自己不会处理，您可以通过提供书面申请的方式授权凯铧互联技术部工程师帮您删除违法信息。
如果您的网站论坛或者其他交互式留言板中经常出现大量违法信息，而又没有专人来监管、处理违法信息，建议您关闭论坛或留言板，以免因无人处理违法信息而被关停网站。
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我不会删除违法信息，怎么办？

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开通一台阿里云服务器ECS需要多久？

客户提问：
开通一台阿里云服务器ECS需要多久？
凯铧互联客服回复：
一般需要1~2分钟就完成阿里云服务器ECS实例的创建，对Linux实例创建成功后您就可以连接实例。
对Windows实例，操作系统内部还需要使用sysprep进行初始化。初始化期间，请不要重启实例。初始化完成后，您可以连接实例。
初始化耗时由I/O优化类型决定：
I/O优化的Windows实例，初始化一般耗时2~3分钟。
非I/O优化的Windows实例，初始化一般耗时10分钟。
如果阿里云服务器ECS创建过程中出现异常或等待时间过长，请在实例所在会员号下提交工单。
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开通一台阿里云服务器ECS需要多久？

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阿里云服务器细分为独享型实例和共享型实例，他们的区别点是什么

客户提问：
阿里云服务器细分为独享型实例和共享型实例，他们的区别点是什么？
阿里云技术回复：
阿里云服务器细分为独享型实例和共享型实例。独享型实例是阿里云 2016 年 9 月开始推出的一系列具有高性能、稳定计算能力和平衡网络性能的实例规格族的总称。共享型实例采用非绑定CPU调度模式，每个vCPU会被随机分配到任何空闲CPU超线程上，不同实例vCPU会争抢物理CPU资源，并导致高负载时计算性能波动不稳定，有可用性SLA保证，但无性能SLA保证。与企业级实例相比，共享型实例在资源利用上侧重于资源性能的共享，所以无法保证实例计算性能的稳定，但是成本更低。
而独享型与共享型相比，最大的不同是资源独享。享有整个服务器的软硬件资源，即每台轻云服务器的 CPU、内存、带宽、硬盘均为独享，且不限流量，具有独立 IP。独享型实例因为在规格族设计上具有独享且稳定的计算、存储、网络资源，非常适合对业务稳定性具有高要求的严肃企业场景使用。
共享型实例是面向一般中、小网站或个人的实例类型。相对于独享型实例，共享型实例在资源利用上更多强调的是资源性能的共享，所以实例的计算性能不能保证稳定，但是成本相对来说也更低。

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阿里云服务器

阿里云提醒您：
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

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使用SSH命令登录Linux系统的阿里云服务器ECS实例时Shell出现报错

客户提问：
当使用SSH命令登录Linux系统的阿里云服务器ECS实例时，即便使用了正常的账号和密码也会连接失败，在命令行或secure日志中也会出现类似如下的错误信息。
This account is currently not available.
Connection to 127.0.0.1 closed.
Received disconnect from 127.0.0.1: 11: disconnected by user.
pam_unix(sshd:session): session closed for user test.
阿里云技术回复：
该问题通常是由于相应用户的默认Shell被修改导致。
登录阿里云服务器实例后执行如下命令，查看相应用户的默认Shell。
cat /etc/passwd | grep test
系统显示类似如下，登录相应用户的Shell被修改成nologin。
test:x:1000:1000::/home/test:/sbin/nologin
如果需要修改相关策略配置，操作之前建议先进行文件备份
执行如下命令，编辑/etc/passwd文件，将相应用户的默认Shell修改为bash，即将/sbin/nologin修改为/bin/bash，然后保存并退出即可。
vi /etc/passwd
在客户端再次尝试连接服务器，确认能正常连接。

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阿里云服务器 ECS

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阿里云高校计划活动是永久有效的吗？还是截止到某一天，没参加高校计划的学生就不可以领ESC实例了？

客户提问：
阿里云高校计划活动是永久有效的吗？还是截止到某一天，没参加高校计划的学生就不可以领ESC实例了？
阿里云技术回复：

所有的活动都有中止时间，所以请尽快在活动期间购买，活动过期后要等阿里云下一下活动才能可能优惠，但优惠力度可能不同。

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阿里云高校计划活动是永久有效的吗？

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高效免费阿里云服务器ECS免费六个月领取不了，请问是活动时间到了吗

客户提问：
阿里云服务器高效免费ECS免费六个月领取不了，请问是活动时间到了吗？
阿里云技术回复：
您说的这个活动是针对学生的，学生认证的用户才有，您的学信网认证上传了吗？如已经上传还无法购买，请在会员下提交工单，我们会帮您查询原因。
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阿里云服务器高效免费ECS免费六个月领取

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阿里云轻量应用服务器应用场景有哪些?

客户提问：
阿里云轻量应用服务器应用场景有哪些?
凯铧互联技术回复：
您可以将阿里云轻量应用服务器用作单台云服务器，可以在轻量服务器上运行阿里云预装的应用，或者自己安装其他应用。
轻量服务器的应用场景主要有：
搭建小型网站； 建立个人博客； 建立论坛社区； 构建知识效率管理工具； 建立个人学习环境； 搭建小型电商网站； 快速搭建开发环境。

本文适用于

阿里云轻量应用服务器应用场景有哪些?

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阿里云高防IP退款流程

客户提问：
阿里云高防IP退款流程
阿里云技术回复：
阿里云云盾 DDoS 高防 IP 是支持五天无理由自助退款功能。 有的客户说没有找到相应的退款地址，请看下图

请特别注意：对于已使用超过五天的用户，无法进行退款。
使用五天无理由退款之前，需要已在高防实例列表页面启用高防 IP，否则无法正常退款。

本文适用于：
阿里云高防IP退款流程

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通过df命令查看磁盘空间为负数

客户提问：
使用阿里云Linux服务器时，有时通过执行df -h命令查看磁盘使用情况，显示负值，如下图所示：

阿里云技术回复：
阿里云Linux系统服务器的磁盘分区有保留区的概念，会给root或指定用户预留5%或更大的空间，当使用到这块保留区的空间时，fdisk的计算将会是负数。
解决方案
需要通过rm命令删除磁盘中的大文件，释放预留空间的占用后，再通过df查询磁盘占用，即可恢复正常。

本文适用于：
阿里云服务器 ECS

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