连接阿里云服务器ECS实例中的FTP站点时报“421 Timeout”错误的解决办法

客户提问:
阿里云服务器ECS实例中的FTP站点无法连接,报“421 Timeout”的错误。如下图:

阿里云运维工程师回复:

这种情况出现是因为同时连接该FTP的人数过多,一般FTP站点都有同时登录人数的限制,超过该限制就会出现421错误。
在FTP软件中,把重试次数改为999,重试间隔改为60秒,一般几分钟到半小时后就会连上。需注意有些网站有连接时间的设定,连上后,超过一定时间不下载,就会自动断开,所以需要经常查看是否连上。

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阿里云服务器ECS实例

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阿里云服务器无法安装Hyper-V,怎么办?

客户问题描述:

我使用阿里云服务器无法安装Hyper-V, 报”处理器没有所需要的虚拟化功能”, 请问有什么解决方案?

阿里云技术回复:

阿里云服务器不能支持二次虚拟化,linux系统的阿里云服务器可以装Docker。

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阿里云服务器无法安装Hyper-V,怎么办?

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阿里云Linux系统服务器内存消耗过高的排查

客户问题描述:
阿里云Linux系统服务器的内存持续消耗过高,重启后可以恢复正常,但业务运行后问题依旧存在,而且没有明显高消耗内存进程存在。

阿里云技术回复:
排查方案如下
1、登录问题阿里云Linux服务器。
2、执行free和top命令确认不存在占用大量内存的进程。
3、执行如下命令,统计所有进程占用的物理内存,相加后与free命令结果进行核对,确认是否有偏差。
ps aux|awk ‘{sum+=$6} END {print sum/1024}’
4、如果确认无偏差后,为了进一步排查进程消耗内存,可执行如下命令,根据rss列排序结果,核实最大消耗内存进程。
ps -eo pid,rss,pmem,pcpu,vsz,args –sort=rss
5、如上述步骤中,均未查找出异常进程,则继续执行以下操作,检测slab内存分配器占用情况,执行如下命令。
cat /proc/meminfo | awk ‘{sum=$2/1024} {print $1 sum ” MB”}’
注:以上命令执行过程中将默认的KB单位换算为了MB单位。
分析slab列的内存占用情况,核实内存占用是否较高。
注:分析slab内存详细占用情况,常用为atop工具。
运行atop命令即可观察详细信息,如下图所示,根据显示信息,验证为slab占用内存过高导致的问题。


注:
CentOS版本安装atop工具的命令为yum install atop。
Ubuntu版本安装atop工具的命令为apt-get install atop。
更详细的slab占用分析,需要执行slabtop命令观察,执行结果如下图所示。通过命令结果,定位原因为slab中的dentry占用大量内存。

dentry占用内存较高,常见原因是程序频繁的创建、删除不同名称的文件。针对此问题执行如下步骤即可解决问题,执行如下命令,手动清除slab缓存临时释放内存空间。
echo 2>/proc/sys/vm/drop_caches
注:建议操作之前执行sync命令,将内存里的数据写入到磁盘里。
检查/etc/sysctl.conf文件中的如下字段,并设定合适的阈值。当系统内存达到阈值时,触发自动回收。
vm.min_free_kbytes
最后需要排查业务中的大量IO操作逻辑,并尝试优化。

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阿里云服务器ECS

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阿里云云服务器ECS能防网络攻击么?

客户问题:

阿里云云服务器ECS能防网络攻击么?

阿里云技术回复:

阿里云云服务器ECS配有云盾基本服务,默认提供最高5G的DDoS基础防护,可以防御一定的DDoS 流量攻击。当出现网络攻击时,阿里云监控系统自动检测并清洗异常流量。
如果攻击量非常大,阿里云会做黑洞处理,保护ECS 实例安全。这时需要一些配置以及阿里上相应的安全工具,主要还是需要自己处理一些攻击。出于安全考虑,建议自己安装防护软件,封闭不常用的端口。阿里云基础版的安骑士也可以漏洞修复、异常登录检测等,加强Ecs安全。如果DDoS 流量攻击很大,建议用户考虑使用阿里云DDoS 高防IP产品。

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阿里云云服务器ECS能防网络攻击么?

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总之:阿里云代理很多,但做的好的不多,很多代理商只会低价销售,过一年两年就不做了,凯铧互联科技不单单可以优惠购买,还有免费技术服务提供,这样又靠谱又有技术服务的代理商不多了,推荐选择凯铧互联。关于阿里云代理商能优惠几折这钟具体问题要问具体咨询代理,代理公司不同可能价格也不同。

阿里云服务器ECS 实例无法访问手机淘宝网址 m.taobao.com是什么情况?

客户提问:
阿里云服务器ECS 实例无法访问手机淘宝网址 m.taobao.com是什么情况?无法登录淘宝账号,登录后一直提示系统繁忙、提示输入验证码,验证码输入多次还是无法登录。

凯铧互联技术回复:
m.taobao.com是移动淘宝网址,主要供 APP 无线客户端访问,无线产品会有安全策略,阿里云无法保证 ECS(属于 PC 端)一定可以访问成功。这是属于淘宝网对 IP 端相应的限制。

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阿里云服务器ECS网络增强型sn2ne 适不适合个人建站呢?

客户提问:
请问下 阿里云服务器ECS网络增强型sn2ne 服务器适不适合个人建站呢? 对比了其他的价格: 通用型的服务器同等CPU 内核情况下比这个贵很多, 突发型T5的服务器有个CPU跑分,这个有点接受不了, 之前用上之前用的共享型xn4的 1核1G 2mb带宽,有时候cpu跑满,快到期准备续费或者换服务器。T5突发型虽然便宜,但是跑分我是怕出问题,有时候做个活动,微信小程序啥的人多了跑不动就凉凉了。网络增强型sn2ne 服务器,是刚看到的新人2核4G 5MB的一年900多,再考虑这个适不适合
之前的xn4的 1核1G 2mb带宽 续费一年 1000多请问下大神,那个比较好点。

凯铧互联技术回复:
通用网络增强型实例规格族sn2ne属于企业级x86计算规格族群,企业场景对业务稳定性的要求高。根据是否适合企业场景,实例规格族可分为企业级实例规格族和共享型实例规格族。在企业级实例中,每一个vCPU都对应一个Intel ® Xeon ® 处理器核心的超线程,具有性能稳定且资源独享的特点。
个人网站使用网络增强型实例sn2ne实例肯定没问题的,因为这属于企业级实例,绝对够用;突发性能是限制CPU性能的,一般不建议;xn4实例是上一代共享型实例;价格好的话,肯定是sn2ne。
我更建议个人网站购买c6系列,如果网站要做活动,引发爆款可能流量爆发,得考虑服务器的并发性负载均衡等。

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为什么我账号里的阿里云服务器安全组规则优先级都是是110?

客户提问:
为什么我账号里的阿里云服务器安全组规则优先级都是是110?改为其它数字比如99可以吗。
凯铧互联技术回复:
优先级为110的安全组规则是由阿里云系统创建的默认安全组规则,表示默认规则的优先级永远比您手动添加的安全组规则低。用户手动添加安全组规则时,优先级只能设置为1~100。

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阿里云备案服务号相关问题

客户提问:
什么是阿里云备案服务号?
凯铧互联技术回复:
1、什么是阿里云备案服务号
备案备案服务号是由服务器(或各种型号的主机)生成的用于备案的授权凭证,实际指向该服务器的 IP。您的账号为实名认证情况下,一台服务器实例最多可生成5个备案授权码。
2、备案备案服务号可以购买吗?
不可以。账号实名认证账号购买中国内地(大陆)服务器或阿里云指定型号的主机后,可以生成备案服务号,每台服务器最多生成5个,不能用于售卖。
3、备案备案服务号是否可以重复使用?
一次性使用,不管最后备案是否成功,都无法使用。

此文将不断补充有关阿里云备案服务号相关资料,如您有更好更新的阿里云备案服务号的相关知识,请您不吝赐教,您的知识可能会帮助到很多的人,谢谢您!来搞邮箱:sales@alibjyun.com。

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什么是阿里云服务器ECS 实例宕机迁移?

客户问题描述:
什么是阿里云服务器ECS 实例宕机迁移?
阿里云技术回复:
阿里云服务器ECS 实例宕机迁移保证业务不中断, 宕机迁移一般是为了不影响用户的业务及配置,例如在迁移后保持带宽ip等不受影响 。在众多阿里云用户体验政策中,宕机迁移是其中一种用于保证底层机制不影响 ECS 实例性能的功能。 当 ECS 实例所宿的物理机由于底层性能出现异常,或者其他原因导致物理机宕机时,阿里云立刻发送短息通知 ECS 实例拥有者,一旦拥有者确认后,宕机迁移功能会将 ECS 实例无缝迁移到其他正常运作的物理机上。 迁移完成后,阿里云会再次发送迁移完成的短息,且 ECS 实例的元数据,例如,实例 ID、私网 IP 地址、公网 IP 地址等,以及其他属性均保持不变。

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如何规避阿里云ECS云服务器安全组端口全部开放的风险?

客户问题描述:
如何规避阿里云ECS云服务器安全组端口全部开放的风险?
阿里云技术回复:
过度开放阿里云服务器ECS的安全组端口,将容易遭受攻击者/扫描器直接攻击。为了保证您业务的安全性,建议您合理设置安全组的开放端口。
建议您检测经典网络云内的入方向白名单IP,若子网掩码小于22,则授权IP范围过大,存在被云内其他ECS非授权访问的风险。
修复方案
请结合自身业务,合理设置访问源IP范围,并且只开放必要的服务端口;对于非对外服务的端口,可以设置禁止访问,或限制IP访问的范围。
注意:修改IP段可能会影响您的正常业务,为了防止发生故障,请务必在修复前仔细校对方案,确保无误后再实行。
查看更多阿里云服务器ECS安全组的使用帮助

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如何规避阿里云ECS云服务器安全组端口全部开放的风险

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