耗资源(客户程序故障)与大流量的区别

客户提问:
耗资源(客户程序故障)与大流量的区别?
阿里云技术回复:
大流量客户:进行大量的图片下载、广告互换、聊天等工作,造成带宽严重占用。耗资源(客户程序故障)客户:运行自己网站程序,造成服务器负载急剧上升,造成服务器无法正常服务。

区别在与大流量客户是网络带宽方面,而耗资源(客户程序故障)客户是对服务器正常运行方面。

耗资源与大流量这两种故障主要集中在虚拟主机用户,阿里云服务器因天然的高配置高流量导致耗资源与大流量是不容易出现的,所以建议耗资源与大流量的客户升级为服务器是最好的解决办法。

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耗资源(客户程序故障)与大流量的区别?

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为什么选择凯铧互联:北京凯铧互联科技有限公司(简称凯铧互联)由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设,为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处,服务全国各地企业,与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。公司官网:www.bjkaihua.com; 腾讯云网站www.bjkaihua.net.cn; 阿里云业务网站:www.alibjyun.com。
目前像阿里云、腾讯云、华为云之类的云计算厂家后期续费,复购,升级是很贵的。而且推出的很多活动都是要求新用户购买的。推荐大家从节省成本考虑,尽量买的配置高一点的云服务器,时长尽量选3年。你现在选择高配,选择3年的差价比不过到时候续费、升级、复购时一半的费用。
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使用阿里云虚机后dede后台登陆空白排查错误原因

客户提问:
使用阿里云虚机后dede后台登录出现空白页的情况,此时由于没有错误提示,无法进行排查调试,按照下面的方法打开真实报错之后即可看到如下图的真实报错,如图:

凯铧互联小编回复:
后台登录空白一般情况下是程序的异常,可以通过配置开启程序真实错误信息来进行问题定位,方法如下:
1、找到:include/common.inc.php文件打开,
2、查找程序代码://error_reporting(E_ALL);error_reporting(E_ALL || ~E_NOTICE);
替换为:error_reporting(E_ALL);//error_reporting(E_ALL || ~E_NOTICE);
这一步很重要,因为它会告诉我们为什么变成空白的提示信息,
3、保存之后再次进入管理后台,这个时候会发现后台会有一句话提示了
错误提示是:Parse error: syntax error, unexpected ‘:’ in/data/home/hyu1509xxxxx/htdocs/include/helpers/string.helper.php on line 309
4、之后排查修改掉程序的错误就行了,错误修改完成之后以上的修改还原回来就行了
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使用阿里云虚机后dede后台登陆空白排查错误原因

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网站空间流量超标该如何解决?

客户提问:
网站空间流量超标该如何解决?
凯铧互联小编回复:
网站空间是一个网站盈利或起到宣传功能的基础,一个好的网站空间决定着网站的价值, 但是网站空间的流量也是有限制的,比如空间月流量20G等,那么当您的空间流量超出了限制的时候怎么办呢?
首先要先要检查网站空间流量超标的原因?然后再进行解决。
1、联系您的空间商是否支持流量购买,如果可以购买就先购买几组流量,这样就不会影响网站正常访问,也方便近一步 检查网站超流量的具体原因。
2、升级到更高配置的空间,这样月流量肯定比之前空间的流量要多,如果流量超的很少的话,这样就可以解决这个问题。
3、如果空间商不支持流量购买,那就换流量较大的空间或者升级成不限流量的主机。
4、可以直接使用独享主机或者服务器(服务器不限流量,但限带宽,关于流量与带宽的换算可以联系凯铧互联客服),这个方法一般公司不会采取,因为一些小公司技术根本达不到,不会 使用服务器,或者也不能接受费用高等
5、网站页面设计不合理,页面中包含大图片或音频、视频文件等文件,导致网站页面太大,或者网站里有很多死链接,也 有可能是您网站遭受DDOS攻击或者是被挂码,短期内产生大量的访问需求等,这些原因都有可能是网站超流量的因素,我 就不一一介绍了,一般公司技术人员会详细排查的。希望我的介绍能有所帮助!
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网站空间流量超标该如何解决?

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阿里云虚拟主机不小心把数据库表删除了,现在安装出线这种情况?请问怎么解决

客户提问:
阿里云虚拟主机不小心把数据库表删除了,现在安装出线这种情况,请问怎么解决 ?

DB被清空了如何重建数据库
阿里云技服回复:
如果数据有备份哪就用备用sql再执行一遍;如果没有备份哪就要提交工单让阿里技术帮忙恢复数据,但要注意的是,这种恢复是有偿服务,还要说明具体要恢复哪天的全部数据还是只恢复数据库数据,费用会有些不同。

阿里云提醒您:
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

本文适用于
阿里云虚拟主机

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阿里云虚拟主机访问WordPress页面时提示“Cannot modify header information – headers already sent”

客户提问:
阿里云虚拟主机访问WordPress页面时,出现类似如下报错。
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /data/home/qxu000000001/htdocs/wp-admin/setup-config.php:334) in /data/home/qxu000000001/htdocs/wp-admin/setup-config.php on line 75
阿里云技服回复:
问题原因
WordPress程序的输出缓冲区需要开启output_buffering数据块,但是在阿里云虚拟主机中该参数默认为关闭状态。
解决方案
登录阿里云主机管理控制台。
单击左侧 网站高级环境设置 > php.ini设置,将 输出缓冲区数据区块 设置为 启用,该设置生效需要5分钟左右,设置生效后再测试访问,确认恢复正常。

阿里云提醒您:
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

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CUTE FTP软件如何管理阿里云PHP虚拟主机隐藏文件

客户提问:
CUTE FTP软件如何管理阿里云PHP虚拟主机隐藏文件
凯铧互联技服回复:
一、打开站点管理器-点击下方编缉:

二、启用过滤-点击过滤进入:

三、进入后启用远端过滤,参数 -a:

四、确定后连接带.的隐藏文件便可以看到了。

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CUTE FTP软件如何管理阿里云PHP虚拟主机隐藏文件

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域名解析已经生效,但是网站访问不了怎么办?

客户提问:
域名解析已经生效,但是网站访问不了怎么办?
凯铧互联技服回复:
1、域名解析生效:域名解析是指将域名指向用户配置的服务器IP上。域名解析生效 是指访问者请求域名时,DNS查询返回的解析IP地址和用户配置的服务器IP地址一致,则代表解析已生效。
2、网站无法打开:优先通过 解析生效测试方法 对域名解析进行测试。如果解析测试生效,则代表网站无法打开的原因不是域名解析导致,建议如下:
1)、检查是否为备案原因导致的网站不可用。
2)、联系服务器IP或网站空间提供商,排查服务器的配置。如果您的服务器提供商是阿里云,您可以 提交工单,并联系您的网站开发技术人员,尝试排查网站程序。

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域名解析已经生效,但是网站访问不了怎么办?

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网站域名无法访问排查思路汇总

客户提问:
网站域名无法访问
凯铧互联技服回复:
域名因过期、未完成实名认证被锁定及解析不生效等原因,都可能导致无法正常访问域名。本文介绍域名无法访问的常见原因及处理方法,提供一个基本的排查思路。
网站域名无法访问大体可能有以下几种情况。
1、域名已过期
可能原因:域名已经过期,域名的解析记录被暂停,导致无法正常访问网站。
处理方法:您需要及时对域名进行续费,域名续费成功后24~48小时内会恢复域名解析。
2、域名被锁定
可能原因:域名未完成实名认证或未完成邮箱验证等被注册局或注册商锁定。
处理方法:在域名信息查询(WHOIS)页查询域名的状态,如果域名状态显示serverHold或clientHold等,您需完成解锁后域名才能恢复访问。详细信息请参见如何解除域名锁定状态(Clienthold、Serverhold)
3、域名解析不生效
这个就比较复杂,我们下面详细说
1)、可能原因:域名未备案。根据各省通信管理局的要求,域名解析至中国内地(大陆)的服务器必须完成网站备案。
处理方法:联系备案服务器所在的服务商,完成网站备案。如果域名解析指向阿里云中国内地(大陆)的服务器,需要将备案信息接入阿里云,请参见接入备案。
2)、可能原因:域名添加了解析记录,但主机未绑定域名。
处理方法:如添加了www.abc的解析记录,但是未在主机服务器上绑定www.abc,您需要联系主机服务商完成域名的绑定。如果您使用的是阿里云虚拟主机,请参见绑定云虚拟主机域名。
3)、可能原因:域名未添加解析记录。
处理方法:登录阿里云域名控制台,在页面上方单击进入域名解析列表,找到您的域名,查看域名的解析记录是否已添加并已启用。详细信息请参见添加解析记录。
4)、可能原因:域名刚完成续费或赎回,本地DNS缓存未刷新。
处理方法:建议刷新本地DNS缓存或清除浏览器缓存。
5)、可能原因:访问网站报错,主机服务器内部异常。
处理方法:需联系对应的主机服务商解决。
4、访问域名报错,系统提示:该域名已过期,不能正常访问,续费后可恢复使用
1)、可能原因:域名已经过期,但一直未续费。
处理方法:您需登录域名所在的阿里云账号及时完成域名续费。详细信息请参见域名续费。
2)、可能原因:域名过期后已成功续费,但本地DNS缓存未刷新导致域名解析不生效。
处理方法:尝试清除浏览器缓存或更换浏览器。如果解析仍不生效,请参见解析不生效类问题FAQ进行排查。
5、访问域名报错,系统提示:系统无法获取您的URL转发目标地址
1)、可能原因:本地DNS缓存未刷新导致域名解析不生效。
处理方法:尝试清除本地浏览器缓存或更换浏览器,如果解析仍不生效,请参见解析不生效类问题FAQ进行排查。
2)、可能原因:未在阿里云云解析平台添加域名的解析记录。
处理方法:您需要在阿里云云解析平台添加该域名的解析记录。详细信息请参见添加解析记录。
3)、可能原因:主机服务器内部异常。
处理方法:需联系对应的主机服务商解决。

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做网站该注意哪些基本要素?

客户提问:
做网站该注意哪些基本要素?
凯铧互联技服回复:
网站应具有清晰的层次结构和文本链接。每个网页应至少可以通过一个静态文本链接打开。文本链接不同于通过javascript等其他代码生成的链接。如本文下面的“打印”即不是通过文本链接实现。
为用户提供网站地图,列出指向网站重要部分的链接。如果网站地图上的链接超过或大约为 100 个,则需要将网站地图拆分为多个网页。
网站应实用且信息丰富,网页文字应清晰、准确地表述要传达的内容。
要考虑到用户会使用哪些字词来查找您的网页,确保网站上确实包含了这些文字。 深刻理解这一点,会让你受益匪浅。
尽量使用文字而不是图形来显示重要的名称、内容或链接。Google 抓取工具无法识别图形中所含的文字。 特别是友情链接时,如果你是为了提供PR和排名,则用文字链接是重要的。
确保对 TITLE 和 ALT 标记属性的描述和表达准确无误。切记为网页的图片加上 ALT描述,这里是你放关键词的好地方。
检查链接是否损坏,并确保 HTML 格式正确。 请使用 Google网站管理员工具时刻检查自己网站的链接,如有损坏,注意删除或修正。
如果您决定采用动态页面(即网址中包含”?”字符),请注意并非所有搜索引擎的抓取工具都能像抓取静态网页一样抓取动态网页。缩短参数长度并减少参数数目对动态页面是有帮助的。建议采用URL重写技术进行 动态链接静态化。
将特定网页上的链接限制在合理的数量内(少于 100 个)。如本页,包含内部链接和外部链接不要超过 100个。
网站准备就绪之后

将其他相关网站链接到您的网站。 就是寻找友情链接。
将网站提交给 Google,网址为:http://www.google.com/addurl.html 。
将 Sitemap 作为 Google网站管理员工具的一部分提交。Google 使用您的 Sitemap 来了解您网站的结构,并提高对您网页的抓取率。
确保应了解您网页的所有网站都知道您的网站已处于在线状态。即指向你网站的链接都需要是正常的,而非损坏。
将您的网站提交到相关的目录,例如,Open Directory Project 和 Yahoo!,以及其他特定行业的专业网站。

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WordPress迁移后提示:“存在循环重定向”解决方法?

客户提问:
WordPress站点迁移到阿里云虚拟主机后无法正常访问,Google浏览器详细信息中提示:存在循环重定向。
检查网站日志,发现如下错误信息 :
Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use ‘LimitInternalRecursion’ to increase the limit if necessary. Use ‘LogLevel debug’ to get a backtrace.
凯铧互联技服回复:
原因分析:该问题是因为之前WordPress可能放在站点二级目录下,因此伪静态文件.htaccess中RewriteBase参数为/bbs或者其它二级目录。
解决方法:将RewriteBase /bbs改为RewriteBase /即可。

本文适用于:
WordPress迁移后提示:“存在循环重定向”解决方法?

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