用 FTP 软件连接阿里云虚拟主机时显示:打开数据 Socket 出错

客户提问
用 FTP 软件连接阿里云虚拟主机时显示:打开数据 Socket 出错
凯铧互联客服回复:
错误原因:用户FTP 软件选择了 PASV 模式连接,或可能是机房防火墙的问题。
解决方法:如果您FTP 软件上传时提示 Socket 错误的话,请您检查一下您使用FTP 软件的编辑菜单中的连接的防火墙里是否有一个使用了 pasv 模式,如果选中的话,您把此选项取消即可。另外您本地安装了杀毒软件或防火墙,请您关闭后再测试一下。
如果以上操作后,问题还未能解决,请联系凯铧互联售后技术支持。
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域名转移说明

客户提问:
域名网络公司不给,所有者显示是我们公司,联系阿里云,客服说他们是个人账号下的没办法解决,怎么办?
阿里云技术回复:
这种情况比较麻烦,如果这个域名在代理商的账号下,可以申请强制转移;如果这个域名在普通账号下,你要与这个普通账号的负责人联系,让他转移;如果对方不同意转移,可以向司法机关报案处理。
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域名转移说明

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Docker有什么作用

客户提问:
Docker有什么作用
阿里云技术回复:
(答案来源于网络) 具体说来,Docker 在如下几个方面具有较大的优势。

更高效的利用系统资源 由于容器不需要进行硬件虚拟以及运行完整操作系统等额外开销,Docker对系统资源的利用率更高,无论是应用执行速度,内存消耗以及文件存储速度,都要比传统虚拟机技术更高效。因此,相比虚拟机技术,一个相同配置的主机,往往可以运行更多数量的应用。

更快速的启动时间 传统的虚拟机技术启动应用服务往往需要数分钟,而Docker容器应用,由于直接运行与宿主内核,无序启动完整的操作系统,因此可以做到妙级,甚至毫秒级的启动时间,大大的节约了开发,测试,部署的时间。

一致的运行环境 开发过程中一个常见的问题是环境一致性问题,由于开发环境,测试环境,生产环境不一致,导致有些bug并未在开发过程中被发现,而Docker的镜像提供了除内核外完整的运行时环境,确保了应用运行环境一致性。从而不会再出现(这段代码在我机器上运行没问题啊)zz这类问题。

持续交付和部署 对于开发和运维人员来说,最希望的就是一次创建或配置,可以在任意地方正常运行。 使用Docker可以通过定制应用镜像来实现持续集成,持续交付,部署。开发人员可以通过Dockerfile来进行镜像构建,并结合持续集成系统进行集成测试,而运维人员则可以在生产环境中快速部署该镜像,甚至结合持续部署系统进行自动部署 更轻松的迁移 由于Docker确保了执行环境的一致性,使得应用的迁移更加容易,Docker可以在很多平台上运行,无论是物理机,虚拟机,公有云,私有云,甚至是比较本,其运行结果是一致的,因此用户可以很轻易的将在一个平台上运行的应用,迁移到另一个平台上,而不用担心运行环境的变化导致应用无法正常运行的情况。

更轻松的维护和扩展 Docker使用的分层存数以及镜像的技术,使得应用重复部分的复用更为容易,也使得应用的维护更新更加简单,基于基础镜像进一步扩展镜像也变得非常简单,此外,Docker团队同各个开源项目团队一起维护了一大批高质量的官方镜像,既可以直接在生产环境使用,又可以作为基础进一步定制,大大的降低了应用服务的镜像制作成本。 更快速的交付和部署 对开发和运维(devop)人员来说,最希望的就是一次创建或配置,可以在任意地方正常运行。 开发者可以使用一个标准的镜像来构建一套开发容器,开发完成之后,运维人员可以直接使用这个容器来部署代码。Docker 可以快速创建容器,快速迭代应用程序,并让整个过程全程可见,使团队中的其他成员更容易理解应用程序是如何创建和工作的。

Docker 容器很轻很快!容器的启动时间是秒级的,大量地节约开发、测试、部署的时间。 更高效的虚拟化 Docker 容器的运行不需要额外的 hypervisor 支持,它是内核级的虚拟化,因此可以实现更高的性能和效率。 更轻松的迁移和扩展 Docker 容器几乎可以在任意的平台上运行,包括物理机、虚拟机、公有云、私有云、个人电脑、服务器等。这种兼容性可以让用户把一个应用程序从一个平台直接迁移到另外一个。 更简单的管理 使用 Docker,只需要小小的修改,就可以替代以往大量的更新工作。所有的修改都以增量的方式被分发和更新,从而实现自动化并且高效的管理。

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Docker有什么作用?

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网安要求备案,如何查询服务器物理地址和联系人信息?

客户提问:
当地网警部门要求我提供公司注册的App应用服务器地址,请帮我填写下以下信息: 起始IP地址: 结束IP地址: 机房地址: 机房联系人: 联系电话:
阿里云技术回复:
这个问题需要您在您的会员号下提交工单,我方备案专员会将相关回复发给您。
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网安要求备案,如何查询服务器物理地址和联系人信息?

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阿里云Web应用托管服务如何一键启动WordPress?

客户提问:
阿里云Web应用托管服务如何一键启动WordPress?
凯铧互联技术回复:
WordPress是一种使用非常广泛的内容管理系统(CMS)系统。本文介绍如何使用Web+来一键启动一个WordPress站点。
在阿里云Web+控制台一键启动WordPress环境 在Web+控制台首页,您可以一键启动一个WordPress环境。
操作说明
登录Web+控制台,并在页面左上角选择所需地域。 在概览页的最近更新的部署环境区域的右上角单击一键启动WordPress。 在一键启动WordPress页面设置环境信息。 参数 描述 应用名称 根据控制台提示输入您想创建的应用名称。 应用描述 输入一段描述信息帮助您识别这个应用。 使用共享OSS存储 开启开关使用共享OSS存储。创建该应用后,其下的所有部署环境需要使用OSS存储的地方(相关场景有上传部署包、收集日志和收集诊断信息等),都将存储于Web+提供的公共OSS。 关闭开关后则将对应文件存储于您自己的OSS。 自定义部署环境信息 开关关闭时您可按照低成本配置直接创建一个WordPress环境,部署环境名称与应用名称相同。 开启开关后可自定义部署环境名称和部署环境描述。 单击确定启动WordPress。 在操作清单对话框查看变更清单,单击确定。 之后将会出现成功创建应用和创建部署环境的页面提示。单击查看部署环境日志可进入创建的WordPress部署环境变更事件对话框,待变更完成后关闭对话框进入部署环境概览页。 访问部署的Web应用来安装配置WordPress 在部署环境概览页单击公网访问地址访问创建的Web应用。 部署环境概览页 进入WordPress配置页面,选择所要使用的语言,屏幕将会出现下图中显示的内容。 WordPress首页 根据自己的业务需求完成后续的WordPress配置。

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阿里云Web应用托管服务如何一键启动WordPress?

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为什么我申请阿里云EIP时提示:eip frequent purchase?

客户提问:
为什么我申请阿里云EIP时提示:eip frequent purchase,无法购买了?
阿里云技术回复:
原因:阿里云识别您在近期出现频繁申请并更换EIP的行为,已触发阿里云非正常购买行为安全告警,阿里云将暂时限制您的EIP购买权限。

解决方法:请确保未来一周内申请阿里云EIP的个数不超过您账户允许保有的最大EIP个数,EIP购买权限可在一周后自动恢复。

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阿里云EIP

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设置自动快照策略是否会影响阿里云服务器 ECS呢?影响有多大?

客户提问:
设置自动快照策略是否会影响阿里云服务器 ECS呢?影响有多大?
阿里云技术回复:
自动快照不会影响服务器性能,但设置自动快照的时间点要注意,最好选择在深夜4-5点这个时间段,以免最新的用户数据无法备份。关于快照方面的更多问题与答案,请参考:快照FAQ

本文适用于:
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什么是EIP以及EIP有什么优势?

客户提问:
什么是EIP以及EIP有什么优势?
阿里云技术回复:
EIP是阿里云可以独立购买和持有的公网IP地址资源。目前,EIP可绑定到阿里云服务器ECS实例、私网SLB实例、辅助弹性网卡、NAT网关和高可用虚拟IP上(ECS实例、私网SLB实例和辅助弹性网卡必须为专有网络类型)。

EIP是一种NAT IP,它实际位于阿里云的公网网关上,通过NAT方式映射到了被绑定的云资源上。和云资源绑定后,云资源可以通过EIP与公网通信。

然后我们在说说EIP有什么优势?EIP的优势如下:
1、独立购买与持有,您可以单独持有一个EIP,作为您账户下一个独立的资源存在,无需与其它计算资源或存储资源绑定购买。
2、弹性绑定,您可以在需要时将EIP绑定到云资源上;在不需要时,将EIP解绑并释放,避免不必要的计费。
3,可配置的网络能力,您可以根据需要随时调整EIP的带宽值,带宽的修改即时生效。

本文适用于:
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(科普篇)什么是邮件密送和邮件分别发送

客户提问:
我使用foxmail收发邮件时有一个邮件”密送”‘和邮件”分别发送”,分别是什么意思?
凯铧互联小编回复:
密送 :是指在收到邮件时,收件人只能看到 收件人和抄送 中的邮箱地址, 密送
的收信人地址将无法看到。
分别发送 :字段中的收信人是一对一的接收到邮件,收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
本文适用于:
什么是邮件密送和邮件分别发送

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对方未收到阿里云邮件的问题判断

客户提问:
我使用阿里云企业邮箱给用户发信,提示发送成功,我这也没有收到退信,但是对方表示并未收到邮件。
阿里云技服回复:
客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信,且查询日志是成功投递的状态,则说明邮件已经被对方服务器成功接收,可请客户联系收信方检查是否邮件被放置在垃圾箱了。
或者是被其设置的某个邮件规则,分拣到了对应的邮件夹内,比如垃圾邮件箱。如果检查后依旧没有,需请收信方联系其邮箱服务商,检查核实为何邮件成功收取到服务器后,没有继续投递给收信人,此过程发信方无法协助客户查询。

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