月份：2020年5月

网站空间流量超标该如何解决？

客户提问：
网站空间流量超标该如何解决？
凯铧互联小编回复：
网站空间是一个网站盈利或起到宣传功能的基础，一个好的网站空间决定着网站的价值， 但是网站空间的流量也是有限制的，比如空间月流量20G等，那么当您的空间流量超出了限制的时候怎么办呢？
首先要先要检查网站空间流量超标的原因？然后再进行解决。
1、联系您的空间商是否支持流量购买，如果可以购买就先购买几组流量，这样就不会影响网站正常访问，也方便近一步 检查网站超流量的具体原因。
2、升级到更高配置的空间，这样月流量肯定比之前空间的流量要多，如果流量超的很少的话，这样就可以解决这个问题。
3、如果空间商不支持流量购买，那就换流量较大的空间或者升级成不限流量的主机。
4、可以直接使用独享主机或者服务器（服务器不限流量，但限带宽，关于流量与带宽的换算可以联系凯铧互联客服），这个方法一般公司不会采取，因为一些小公司技术根本达不到，不会 使用服务器，或者也不能接受费用高等
5、网站页面设计不合理，页面中包含大图片或音频、视频文件等文件，导致网站页面太大，或者网站里有很多死链接，也 有可能是您网站遭受DDOS攻击或者是被挂码，短期内产生大量的访问需求等，这些原因都有可能是网站超流量的因素，我 就不一一介绍了，一般公司技术人员会详细排查的。希望我的介绍能有所帮助！
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网站空间流量超标该如何解决？

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为什么选择凯铧互联：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设，为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处，服务全国各地企业，与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。公司官网：www.bjkaihua.com； 腾讯云网站www.bjkaihua.net.cn; 阿里云业务网站：www.alibjyun.com。
目前像阿里云、腾讯云、华为云之类的云计算厂家后期续费，复购，升级是很贵的。而且推出的很多活动都是要求新用户购买的。推荐大家从节省成本考虑，尽量买的配置高一点的云服务器，时长尽量选3年。你现在选择高配，选择3年的差价比不过到时候续费、升级、复购时一半的费用。
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（科普篇）什么是邮件密送和邮件分别发送

客户提问：
我使用foxmail收发邮件时有一个邮件”密送”‘和邮件”分别发送”,分别是什么意思？
凯铧互联小编回复：
密送 ：是指在收到邮件时，收件人只能看到 收件人和抄送 中的邮箱地址， 密送
的收信人地址将无法看到。
分别发送 ：字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
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什么是邮件密送和邮件分别发送

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我使用阿里云企业邮箱，海外收发邮件为什么比较缓慢

客户提问：
我使用阿里云企业邮箱，海外收发邮件为什么比较缓慢？
凯铧互联小编回复：
阿里云企业邮箱如果在海外网络环境下，出现 WebMail 或邮件客户端访问速度慢、收发邮件失败问题。一般情况都是由于国际间的网络互联不稳定导致，由于国际间网络情况复杂，出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，目前收费版企业邮箱部署有海外节点服务器，可以通过将客户端的服务器设置为海外节点服务器或访问海外节点的 WebMail 解决这类问题。
客户端设置海外邮箱服务器：
SMTP 服务器名称:smtp.mxhichina.com 非加密端口：25 加密端口：465
POP3 服务器名称:pop3.mxhichina.com 非加密端口：110 加密端口: 995
IMAP 服务器名称:imap.mxhichina.com 非加密端口：143 加密端口: 993
网页版访问 http://usmail.mxhichina.com/ 直接登录邮箱海外节点 Web 邮箱服务器进行邮件收发。

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我使用阿里云企业邮箱，海外收发邮件为什么比较缓慢

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没有阿里云主机但想阿里云备案的方法

客户提问：
没有阿里云主机但想阿里云备案的方法
凯铧互联小编回复：
无论是阿里云还是其他服务商，想要备案都需要购买一台支持备案的云服务器或者其他主机产品，目前阿里云支持备案的云产品有：ECS云服务器、云虚拟主机、轻量应用服务器、弹性Web托管实例、建站市场、NAT网关、IPv6转换服务、ENS及物联网套餐包，那么，如果这些云产品都没有购买，想要在阿里云备案怎么办？

凯铧互联小编告诉大家，也是可以备案的，可以使用他人的备案服务号进行备案,只要在阿里云备案系统进行产品验证，验证通过后就可以进行备案了。使用当前阿里云账号下备案时要进行的云产品进行验证，可以使用备案服务号进行验证，如下图所示，勾选右侧的选框，填写备案服务号即可。但要特别注意如果您是买的服务器请选择“ECS”，如果您买的是虚拟主机请选择“云虚拟主机”；如果ECS或虚拟主机不在您的会员下，请勾选“已有备案服务号”！！

勾选“已有备案服务号”后会出现备案服务号录入页面，录入您的备案服务号，进入正式备案。

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没有阿里云主机但想阿里云备案的方法

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阿里云服务器Linux实例中vsftpd主被动模式下iptables的设置

客户提问：
阿里云服务器Linux实例中vsftpd主被动模式下iptables的设置
阿里云技服回复：
FTP连接包括以下两种。
一个控制连接：这个连接用于传递客户端的命令和服务器端对命令的响应，比如登录使用的用户名与密码、变更目录命令CWD、PUT 、GET文件。它使用TCP 21端口。
多个数据连接：这些连接用于传输文件和其它数据，比如目录列表命令LIST。使用端口依据FTP服务端工作模式决定。
vsftpd主动与被动模式的区别在于PORT命令的发出方，或者说数据连接的主动发起方。
主动模式下，由客户端通过PORT告知服务端自己的监听端口，然后服务端通过自己定义的主动模式下的端口(默认为20)发起到客户端宣告的端口的连接。
被动模式下，服务端在接到客户端的PASV命令后，通过PORT发送端口号给客户端，客户端连接这个端口进行数据传输。

主动模式下iptables设置
这个模式下，因为是客户端需要连接服务端的21端口，同时服务端的20端口主动外联客户端的端口，所以要确保INPUT方向的21允许访问，同时OUTPUT方向的20允许通过（通常OUTPUT默认ACCEPT，所以这个不用设置。如果为DROP，则需要添加外出方向的20访问规则），以及创建的RELATED与ESTABLISHED规则。具体如下。
iptables -A INPUT -p tcp -m tcp –dport 21 -j ACCEPT
iptables -A INPUT -m state –state RELATED,ESTABLISHED -j ACCEPT

被动模式下iptables设置
针对vsftpd的设置可以使用不同策略。
vsftpd未指定被动模式的端口范围
在/etc/sysconfig/iptables-config中添加IPTABLES_MODULES=”ip_conntrack_ftp”，加载ip_conntrack_ftp模块以过滤传输与FTP控制连接相关的数据连接中经过的数据。
修改设置后执行如下命令，使新的模块加载。同时iptables需要允许访问21端口。
service iptables restart
iptables配置如下。
iptables -A INPUT -p tcp -m tcp –dport 21 -j ACCEPT
iptables -A INPUT -m state –state RELATED,ESTABLISHED -j ACCEPT
vsftpd指定被动模式的端口范围
也可以使用“vsftpd未指定被动模式的端口范围”中的方案，或者可以在iptables的INPUT链中放行对指定范围端口的访问。
比如在/etc/vsftpd/vsftpd.conf中设置如下内容。
pasv_enable=YES
pasv_min_port=6666
pasv_max_port=8888
在iptables中开放这段端口。
iptables -A INPUT -p tcp –dport 21 -j ACCEPT
iptables -A INPUT -p tcp –dport 6666:8888 -j ACCEPT或 iptables -A INPUT -p tcp -m multiport 6666:8888 -j ACCEPT
iptables -A INPUT -m state –state ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT

免责声明：
本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。

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阿里云服务器 ECS

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对方未收到阿里云邮件的问题判断

客户提问：
我使用阿里云企业邮箱给用户发信，提示发送成功，我这也没有收到退信，但是对方表示并未收到邮件。
阿里云技服回复：
客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信，且查询日志是成功投递的状态，则说明邮件已经被对方服务器成功接收，可请客户联系收信方检查是否邮件被放置在垃圾箱了。
或者是被其设置的某个邮件规则，分拣到了对应的邮件夹内，比如垃圾邮件箱。如果检查后依旧没有，需请收信方联系其邮箱服务商，检查核实为何邮件成功收取到服务器后，没有继续投递给收信人，此过程发信方无法协助客户查询。

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对方未收到阿里云邮件的问题判断

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为什么我的阿里云企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件？

客户提问：
为什么我的阿里云企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件？?
阿里云技服回复：
对于已发出的邮件，收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征，取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则，对于此类情况，无法从发信端彻底解决。如出现此类情况，请及时由收件方反馈收信邮箱服务商，结合其系统反垃圾检查策略提供对应判断垃圾邮件的原因和解决方法。

日常使用企业邮箱时，建议尽量多发送业务相关的互通往来信件，减少推广、垃圾性质的邮件投递，以便更好的规避发出的邮件被判断为垃圾性质。

注：根据《中国互联网协会电子邮件营销规范》，商业（推广）性邮件，是指任何以推销或者推广某种商品或服务（包括商业性网站的内容）为主要目的而发送的电子邮件。常见分类包括：
（1）期刊资讯：更新通知、各类期刊、各类报表等。
（2）产品促销：新品推广、季末促销、优惠套餐、折扣优惠、积分优惠等。
（3）成员营销：好友邀请、成员关怀、主题活动、用户调研等。

适用于
为什么我的阿里云企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件

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阿里云虚拟主机不小心把数据库表删除了，现在安装出线这种情况？请问怎么解决

客户提问：
阿里云虚拟主机不小心把数据库表删除了，现在安装出线这种情况,请问怎么解决 ?

DB被清空了如何重建数据库
阿里云技服回复：
如果数据有备份哪就用备用sql再执行一遍；如果没有备份哪就要提交工单让阿里技术帮忙恢复数据，但要注意的是，这种恢复是有偿服务,还要说明具体要恢复哪天的全部数据还是只恢复数据库数据,费用会有些不同。

阿里云提醒您：
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

本文适用于
阿里云虚拟主机

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阿里云虚拟主机访问WordPress页面时提示“Cannot modify header information – headers already sent”

客户提问：
阿里云虚拟主机访问WordPress页面时，出现类似如下报错。
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /data/home/qxu000000001/htdocs/wp-admin/setup-config.php:334) in /data/home/qxu000000001/htdocs/wp-admin/setup-config.php on line 75
阿里云技服回复：
问题原因
WordPress程序的输出缓冲区需要开启output_buffering数据块，但是在阿里云虚拟主机中该参数默认为关闭状态。
解决方案
登录阿里云主机管理控制台。
单击左侧 网站高级环境设置 > php.ini设置，将 输出缓冲区数据区块 设置为 启用，该设置生效需要5分钟左右，设置生效后再测试访问，确认恢复正常。

阿里云提醒您：
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

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阿里云Web应用托管服务产品优势有哪些？

客户提问：
阿里云Web应用托管服务产品优势有哪些？
阿里云技服回复：
阿里云Web应用托管服务（Web App Service，简称Web+）是一个用来构建和部署应用的全托管式平台，您可以在Web+上部署Web类、移动类和API类应用。您可以使用Java、Node.js、Go、PHP、Python、ASP.NET Core和Ruby语言编写并构建应用程序，在无需管理底层基础设施的情况下，即可简单、高效、安全和灵活地对应用进行部署、扩缩、变更配置和监控。
1、Web+作为用来构建和部署应用的全托管式平台，支持多种主流的开发语言、提供了多种访问方式、提供了开放的平台和工具、拥有对资源的完全管控权力、可以轻松运维与监控应用。全托管式应用平台 在全托管式的平台上构建和部署应用，您完全无需关心底层资源和运行时环境的申购与配置，只需上传应用程序部署包并提交资源的使用需求，Web+便能自动完成全部资源的创建与编排工作。
2、多语言生态 支持多种主流的开发语言，如Java、Node.js、Go、PHP、Python、ASP.NET Core和Ruby；除此之外，您也可以使用Docker镜像配置在特殊场景下使用的自定义运行时环境，或根据平台的开放插件体系开发更多编程语言的支持能力。
3、多种访问方式 Web+提供了多种访问方式。使用Web控制台，您可以用图形化的方式来管理应用和部署环境；使用命令行工具，您可以在命令行窗口以全键盘模式与系统进行交互，还可以使用Shell脚本将基本命令组合成适用于特定场景的可复用工具集。最后开放的POP API接口以及由此派生的各种开发语言SDK，可以将对Web+平台的访问能力集成到任何第三方系统中（如持续集成与持续交付系统、软件市场等）。
4、开放的平台和工具 Web+提供了多种插件体系和配置规范，以打造一个开放的平台及工具生态体系。资源型插件可以对接更多种类的基础设施，如数据库、缓存、日志服务、应用程序性能监控（APM）等；软件型插件可以让您在操作系统中安装更多指定的库和支持软件，以满足自定义开发语言或应用运行时的需要。Web+还开放了用于部署环境的配置文件格式（Wpfile），用户可以在此基础上自定义扩展插件所需的配置。
5、提升开发人员生产效率 Web+负责配置和操作基础设施，并帮您管理应用的技术栈（平台），因此您无需花时间专门维护应用的技术栈。您可以集中精力编写代码，将管理和配置服务器、数据库、负载均衡器、防火墙和网络等工作交由Web+代劳。开发人员可以只关注应用代码，在零服务器管理和零配置的情况下发布一套应用部署环境。在团队内部，也可以由运维人员将部署的配置信息调整完毕，通过共享或源代码管理的方式将配置描述文件分发给开发人员和测试人员，从而实现部署环境的快速复制。另外在开源场景下，您可以使用由Web+官方或开源软件提供方分发的公共配置描述文件来快速搭建一个开源软件的试用或生产环境。
6、完善的资源控制 您可以根据应用发布需求自定义最适宜的阿里云资源，如ECS实例、数据库、负载均衡器和网络等资源。使用Web+，您可以完全控制应用所需阿里云资源，并且可以将管理和配置这些基础资源的工作交由Web+代劳。
7、轻松运维与监控 Web+提供了内建的基础监控和服务监控能力，您可以在控制台或命令行中实时查看部署环境的健康状况和性能水平，同时在控制台和本地终端上实时查看和下载环境日志，以帮助解决应用启动或运行中遇到的问题。另外针对不同的语言环境，Web+还提供了具有针对性的诊断功能，进一步辅助您解决性能问题及各种疑难杂症。

本文适用于
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