如何才算一个合格的阿里云代理商

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客户提问
如何才算一个合格的阿里云代理商?

凯铧互联客服回复:
利益相关,在专业水平上,不要求你像阿里云官方cbm的专业水准,但不能比电销的水平低,至少应该持平电销。

先说说为什么:
1、代理商给客户让利这是众所周知的,但不能成为你作为一个代理商销售的唯一套路。

2、并不是所有的客户都只看中这些所谓让利,相比之下产品技术服务等更是客户考虑的重点。

3、从客户角度来讲,我为什么跟你合作,无非是因为有阿里云在你后面背书,你的一言一行在客户那里就是代表了阿里云,就当是为了面子,你也不能只做一个只会谈商务的销售。

再说说怎么做:
1.在你的能力范围内多了解阿里云相关知识,云四大件:计算、存储、网络、安全分别对应了什么,有哪些分类产品能满足客户的需求。例如对于预算有限又要求算力的客户,应该给他推c6a作为基础算力;数据量较多要求实时查询分析要推ADB;按量计费的网络流量为0.8元/GB,固定带宽5m以下怎么算,5m以上怎么算等等

2,了解完基础知识,算是一只脚入了门,至少当客户在问你的时候有话可说。我不止见过一次,在阿里云产品官方交流群里的那些代理商销售,狼性是有了,每当有客户问问题的时候都抢着发手机号让客户加钉钉微信,但除了这个之外他再也答不出任何问题,尽量避免自己去成为这样的销售,狼性有余而水平过低。

例如在这个对话,“您的列表里面没有升级降配这个按钮?”这句话是一个代理商销售问的,他甚至不知道客户咨询的这个产品是专属数据库集群,目前还没开放集群主机的变配功能。客户回答“没有”后,他已经不知道如何接话。

3,有问题及时提,跟谁提?跟你的主管,师傅,甚至是你的阿里云BD提。新产品发布及时补课,把弹性计算的PSA考一下没了,大概就是这些,对你开发客户会非常有帮助,让自己成为一个专业的销售

 

阿里云代理商

 

 

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阿里云代理商凯铧互联提醒您:

如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。

如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。

如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

 

本文适用于:
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