对方未收到阿里云邮件的问题判断

客户提问:
我使用阿里云企业邮箱给用户发信,提示发送成功,我这也没有收到退信,但是对方表示并未收到邮件。
阿里云技服回复:
客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信,且查询日志是成功投递的状态,则说明邮件已经被对方服务器成功接收,可请客户联系收信方检查是否邮件被放置在垃圾箱了。
或者是被其设置的某个邮件规则,分拣到了对应的邮件夹内,比如垃圾邮件箱。如果检查后依旧没有,需请收信方联系其邮箱服务商,检查核实为何邮件成功收取到服务器后,没有继续投递给收信人,此过程发信方无法协助客户查询。

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对方未收到阿里云邮件的问题判断

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目前像阿里云、腾讯云、华为云之类的云计算厂家后期续费,复购,升级是很贵的。而且推出的很多活动都是要求新用户购买的。推荐大家从节省成本考虑,尽量买的配置高一点的云服务器,时长尽量选3年。你现在选择高配,选择3年的差价比不过到时候续费、升级、复购时一半的费用。
为什么现在很多老用户都在想尽办法想买新用户活动下的云服务器,因为当他们业务起来了,环境熟悉了,想升级配置,想扩容业务,想续费云服务器结果发现再也买不到这么便宜的云服务器了。免费的才是最贵的就是这个道理。

为什么我的阿里云企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件?

客户提问:
为什么我的阿里云企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件??
阿里云技服回复:
对于已发出的邮件,收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征,取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则,对于此类情况,无法从发信端彻底解决。如出现此类情况,请及时由收件方反馈收信邮箱服务商,结合其系统反垃圾检查策略提供对应判断垃圾邮件的原因和解决方法。

日常使用企业邮箱时,建议尽量多发送业务相关的互通往来信件,减少推广、垃圾性质的邮件投递,以便更好的规避发出的邮件被判断为垃圾性质。

注:根据《中国互联网协会电子邮件营销规范》,商业(推广)性邮件,是指任何以推销或者推广某种商品或服务(包括商业性网站的内容)为主要目的而发送的电子邮件。常见分类包括:
(1)期刊资讯:更新通知、各类期刊、各类报表等。
(2)产品促销:新品推广、季末促销、优惠套餐、折扣优惠、积分优惠等。
(3)成员营销:好友邀请、成员关怀、主题活动、用户调研等。

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为什么我的阿里云企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件

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阿里云虚拟主机不小心把数据库表删除了,现在安装出线这种情况?请问怎么解决

客户提问:
阿里云虚拟主机不小心把数据库表删除了,现在安装出线这种情况,请问怎么解决 ?

DB被清空了如何重建数据库
阿里云技服回复:
如果数据有备份哪就用备用sql再执行一遍;如果没有备份哪就要提交工单让阿里技术帮忙恢复数据,但要注意的是,这种恢复是有偿服务,还要说明具体要恢复哪天的全部数据还是只恢复数据库数据,费用会有些不同。

阿里云提醒您:
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

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阿里云虚拟主机

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阿里云虚拟主机访问WordPress页面时提示“Cannot modify header information – headers already sent”

客户提问:
阿里云虚拟主机访问WordPress页面时,出现类似如下报错。
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /data/home/qxu000000001/htdocs/wp-admin/setup-config.php:334) in /data/home/qxu000000001/htdocs/wp-admin/setup-config.php on line 75
阿里云技服回复:
问题原因
WordPress程序的输出缓冲区需要开启output_buffering数据块,但是在阿里云虚拟主机中该参数默认为关闭状态。
解决方案
登录阿里云主机管理控制台。
单击左侧 网站高级环境设置 > php.ini设置,将 输出缓冲区数据区块 设置为 启用,该设置生效需要5分钟左右,设置生效后再测试访问,确认恢复正常。

阿里云提醒您:
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

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阿里云Web应用托管服务产品优势有哪些?

客户提问:
阿里云Web应用托管服务产品优势有哪些?
阿里云技服回复:
阿里云Web应用托管服务(Web App Service,简称Web+)是一个用来构建和部署应用的全托管式平台,您可以在Web+上部署Web类、移动类和API类应用。您可以使用Java、Node.js、Go、PHP、Python、ASP.NET Core和Ruby语言编写并构建应用程序,在无需管理底层基础设施的情况下,即可简单、高效、安全和灵活地对应用进行部署、扩缩、变更配置和监控。
1、Web+作为用来构建和部署应用的全托管式平台,支持多种主流的开发语言、提供了多种访问方式、提供了开放的平台和工具、拥有对资源的完全管控权力、可以轻松运维与监控应用。全托管式应用平台 在全托管式的平台上构建和部署应用,您完全无需关心底层资源和运行时环境的申购与配置,只需上传应用程序部署包并提交资源的使用需求,Web+便能自动完成全部资源的创建与编排工作。
2、多语言生态 支持多种主流的开发语言,如Java、Node.js、Go、PHP、Python、ASP.NET Core和Ruby;除此之外,您也可以使用Docker镜像配置在特殊场景下使用的自定义运行时环境,或根据平台的开放插件体系开发更多编程语言的支持能力。
3、多种访问方式 Web+提供了多种访问方式。使用Web控制台,您可以用图形化的方式来管理应用和部署环境;使用命令行工具,您可以在命令行窗口以全键盘模式与系统进行交互,还可以使用Shell脚本将基本命令组合成适用于特定场景的可复用工具集。最后开放的POP API接口以及由此派生的各种开发语言SDK,可以将对Web+平台的访问能力集成到任何第三方系统中(如持续集成与持续交付系统、软件市场等)。
4、开放的平台和工具 Web+提供了多种插件体系和配置规范,以打造一个开放的平台及工具生态体系。资源型插件可以对接更多种类的基础设施,如数据库、缓存、日志服务、应用程序性能监控(APM)等;软件型插件可以让您在操作系统中安装更多指定的库和支持软件,以满足自定义开发语言或应用运行时的需要。Web+还开放了用于部署环境的配置文件格式(Wpfile),用户可以在此基础上自定义扩展插件所需的配置。
5、提升开发人员生产效率 Web+负责配置和操作基础设施,并帮您管理应用的技术栈(平台),因此您无需花时间专门维护应用的技术栈。您可以集中精力编写代码,将管理和配置服务器、数据库、负载均衡器、防火墙和网络等工作交由Web+代劳。开发人员可以只关注应用代码,在零服务器管理和零配置的情况下发布一套应用部署环境。在团队内部,也可以由运维人员将部署的配置信息调整完毕,通过共享或源代码管理的方式将配置描述文件分发给开发人员和测试人员,从而实现部署环境的快速复制。另外在开源场景下,您可以使用由Web+官方或开源软件提供方分发的公共配置描述文件来快速搭建一个开源软件的试用或生产环境。
6、完善的资源控制 您可以根据应用发布需求自定义最适宜的阿里云资源,如ECS实例、数据库、负载均衡器和网络等资源。使用Web+,您可以完全控制应用所需阿里云资源,并且可以将管理和配置这些基础资源的工作交由Web+代劳。
7、轻松运维与监控 Web+提供了内建的基础监控和服务监控能力,您可以在控制台或命令行中实时查看部署环境的健康状况和性能水平,同时在控制台和本地终端上实时查看和下载环境日志,以帮助解决应用启动或运行中遇到的问题。另外针对不同的语言环境,Web+还提供了具有针对性的诊断功能,进一步辅助您解决性能问题及各种疑难杂症。

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阿里云Web应用托管服务产品优势有哪些?

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阿里云Web应用托管的应用场景有哪些?

客户提问:
阿里云Web应用托管的应用场景有哪些?
阿里云技服回复:
阿里云Web应用托管服务Web+具有广泛的应用场景,既可以部署普通Web应用、小程序移动应用和开源应用,又可以与其他阿里云服务集成提供丰富的应用托管方案。

1、普通Web应用: Web+支持多种Web应用部署方式。可以是极简配置的单机部署,适用于小规模的测试场景;也可以是复杂配置的分布式部署,适合大规模的生产场景。 单机部署模式下,反向代理、用户的应用程序和数据库等均部署在一台主机上,最大限度的解决资源和成本问题。 分布式部署模式下,用户的应用可以使用弹性能力方便的进行横向扩展,再通过SLB对请求进行负载均衡;数据库将被部署到RDS上,以保证服务的高性能和高可用;最后应用所使用的静态资源将通过CDN服务进行分发,以加快资源的访问速度。

2、灵活的应用部署方式
用户应用在不同的部署环境上可能有不同的配置要求,开发和测试环境对系统性能和可用性的要求较低,可以使用更简单的单机部署来节约成本;而预发和线上环境则会按照服务能力要求进行分布式部署。Web+可以灵活支持这两种场景下的部署方式。

3、自动化的全托管环境
用户无需关心底层基础设施的管理与配置,系统会按照用户提交的配置请求对系统资源和软件环境进行自动管理。包括但不限于购买、变配、扩缩容和释放等。

4、深度整合阿里云的各项服务
依托于阿里云提供的各项基础设施服务(如ECS、RDS、OSS、SLB、云监控和CDN等),用户能够通过Web+快速搭建一套具有云原生能力的Web应用系统。

推荐产品:ECS、OSS、RDS、SLB、CDN

5、小程序移动应用 Web+支持部署小程序移动应用。
小程序移动应用的前后端是严格分离的,前端程序运行在宿主应用中,后端程序运行在云厂商提供的基础设施服务之上。使用Web+可以轻松运维小程序移动应用的后端部分。在组织内部,通过共享配置模板或将配置模板提交到代码仓库进行版本管理,团队内部成员可以使用这些配置模板快速创建一个相同配置的部署环境。

6、小程序移动应用 使用多语言开发后端应用
Web+提供的多语言支持能力可以让用户使用多种主流的开发语言开发小程序后端应用,包括但不限于Java、Python、Node.js、PHP、Ruby和Go,同时用户还可以使用Docker镜像或插件扩展自己的运行时环境。

7、基础设施即代码(Infrastructure as Code)
Web+开放格式的资源描述文件(Wpfile)可以随应用代码一起管理和分发,通过命令行工具或控制台,任何有权限获取该文件的用户都可以通过其创建一套相同配置的部署环境。

8、部署环境按需创建
开发和测试过程中的部署环境通常非常不稳定,出现问题后将相关服务推倒重来可能是最经济的解决办法。使用Web+用户可以随时重建部署环境,或创建新的部署环境,而且在非频繁使用期可以随时释放并销毁资源,以节约资源占用成本。

推荐产品:ECS、OSS、RDS、SLB、日志服务

开源应用 在开发过程中,通过命令行工具与CI/CD系统集成,开发者可以快速构建、测试、验收并发布开源软件。在发布过程中,通过分发资源描述文件(Wpfile),维护者可以帮助用户进行系统配置和初始化工作。由于运行应用所需的运行时环境各不相同,在Web+插件体系的支撑下,开源应用将可以按需依赖任何第三方组件,而无需等待Web+产品对此进行官方支持。

9、开源应用 从研发到交付的全流程整合
无论是从代码到产出交付物,还是从交付物到最终可运行的系统,Web+都可以在其中帮助开发人员、测试人员、发布人员和最终用户解决环境的部署问题。

10、更灵活的组件依赖
开源应用维护者可以通过Web+提供的插件能力,扩展应用所需的资源和运行时环境。这些扩展插件可以是私有的,也可以作为新的开源项目贡献给社区。

11、打造开源应用支持生态
在Web+官方、开源应用维护者和整个社区的共同参与下,Web+致力于打造一个快速体验开源应用的开放生态环境。

推荐产品:ECS、OSS、RDS、SLB、云效

 

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CUTE FTP软件如何管理阿里云PHP虚拟主机隐藏文件

客户提问:
CUTE FTP软件如何管理阿里云PHP虚拟主机隐藏文件
凯铧互联技服回复:
一、打开站点管理器-点击下方编缉:

二、启用过滤-点击过滤进入:

三、进入后启用远端过滤,参数 -a:

四、确定后连接带.的隐藏文件便可以看到了。

本文适用于
CUTE FTP软件如何管理阿里云PHP虚拟主机隐藏文件

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阿里云存储OSS适合谁用及适合存什么?

客户提问:
阿里云存储OSS适合谁用及适合存什么?
凯铧互联技服回复:客户这个问题其实问的很好,涉及到两个问题,都是问到了阿里云存储OSS的核心。
1、阿里云存储OSS适用以下用户:
(1)、社区、多媒体分享站、电子商务、等各类形式规模的网站站长
(2)、APP应用、软件应用开发者
(3)、游戏开发企业
(4)、硬件厂商配套应用开发者
(5)、大规模数据存储需求的用户

2、阿里云存储OSS适合存什么?
阿里云存储OSS适合存储论坛网站与软件应用中的附件、高清图片、音视频、备份文件等,及各种APP应用、多终端同步软件、网盘下载站的文件存储。

本文适用于:

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我申请阿里云试用之后,再去购买服务器,后期想更换下节点,可以吗?

客户提问:
我申请阿里云试用之后,再去购买服务器,后期想更换下节点,可以吗?
凯铧互联技服回复:
目前阿里云服务器不支持更换机房节点。试用的服务器默认在青岛节点,试用后转正购买云服务器后不可以更换。如果您真的想使用其他机房的云服务器,建议您申请退款后重新购买或不进行订单试用转正,直接购买新节点的机器。

本文适用于:
我申请阿里云试用之后,再去购买服务器,后期想更换下节点,可以吗?

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阿里云服务器选择不同节点,价格一样的吗?

客户提问:
阿里云服务器选择不同节点,价格一样的吗?
凯铧互联技服回复:
一般情况下,选择最接近你和你客户的节点,距离越近会提供较少的延迟和更快的下载速度。阿里云服务器不同的节点仅仅只是区域的位置不同而已,价格方面会略有差异,但不会差距很大。

本文适用于:
阿里云服务器选择不同节点,价格一样的吗?

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