阿里云备案期间网站能否访问

本文为用户介绍域名指向阿里云服务器或虚拟主机等,出现网站无法访问的原因,并提供了相应的处理办法供您参考。

客户问题现象

开通网站需要购买域名、购买主机(空间),备案网站、设置域名解析等,任一环节出现错误都可能导致网站无法访问。当用户您访问网站时可能会出现下图提示: 该网站暂时无法访问。

 

原因及处理办法

原因一:域名未备案成功。
处理办法:根据工信部要求,域名需备案成功后才能正常开通访问。请您登录 阿里云备案平台 提交备案申请。
如果您还未备案,请参见 首次备案。
如果备案主体已通过其他服务商成功备案,现购买阿里云服务器,并且需要在阿里云备案一个新的网站域名,请参见 新增网站(原备案不在阿里云)。
如果备案主体已在阿里云成功备案,现有新的网站托管到阿里云服务器上,需要 新增网站备案(原备案在阿里云)。
如果您的备案未通过管局审核,请您尽快按照备案失败原因修改后重新提交,详情请参见 常见备案申请驳回原因。

原因二:网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。
处理办法:根据相关法律法规要求,阿里云会对已备案成功网站的备案信息进行全面核查。如在规定时间内未对备案问题进行整改(网站内容不合格、联系方式不合格等),将会导致网站被关闭,备案被取消接入或注销。请您尽快 修改备案信息,并重新提交备案。

原因三:域名已通过其他服务商成功备案,现在使用阿里云服务器托管网站,但未将备案接入阿里云。
处理办法:将备案信息接入阿里云。接入备案操作流程,请参见 接入备案。

原因四:刚通过备案审核,管局信息还未同步到阿里云系统。
处理办法:如果通过阿里云提交的备案信息,刚刚通过管局审核,因信息需要一定时间同步到阿里云备案系统,待信息同步完成后即可正常访问。

原因五:旧域名无法访问网站。处理办法:如果您将已备案成功的域名变更为其他域名,管局审核通过后,通过旧域名便无法正常访问网站,请您使用新域名访问网站。

原因六:域名解析未指向您的阿里云服务器。
处理办法:设置域名解析。 请参见您使用的阿里云服务器域名解析相关文档:
如果您使用的是弹性Web托管,请参见 弹性Web托管设置域名解析。
如果您使用的是云虚拟主机,请参见 云虚拟主机设置域名解析。
如果您使用的是轻量应用服务器,请参见 轻量应用服务器设置域名解析。
如果您是在阿里云域名服务(原万网)注册的域名,也可参见 设置域名解析。

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为什么我没有在阿里云申请备案服务号页面看到申请按钮?

发布:凯铧互联小编

客户问题:

为什么我没有在申请备案服务号页面看到申请按钮?

阿里云技术回复:

如果您的阿里云会员下产品实例操作栏中没有“申请”按钮,可能是由于以下原因:

1、登录的账号不是您购买该服务器时使用的账号,请登录购买服务器的账号。
2、您购买的ECS的计费方式为按量付费。按量付费实例不支持备案。请将计费方式由 按量付费转包年包月,并且包月3个月或以上。
3、您所购买的ECS计费方式为包年包月,且包年包月的剩余时长满足条件,查看实例是否开通了公网带宽。如未开通,参考升降配方式汇总中创建实例后分配公网IP地址章节。
4、您所购买的阿里云服务器的计费方式为包年包月,但是包年包月的剩余时长已不满足备案要求,请续费。
5、您的服务器已到期。已过期的服务器无法申请备案服务号。
6、已超过该服务器可申请备案服务号的数量限制。
关于各个云服务器可申请备案服务号数量限制,参见 阿里云服务器在申请备案服务号的数量限制。
7、您购买阿里云服务器时,选择的地域并非中国大陆境内。只有域名指向中国大陆境内地域服务器开放网站访问时,才需要备案。
说明: 使用中国香港地区的服务器托管网站,不用备案。

 

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阿里云服务器在申请备案服务号的数量限制

发布:凯铧互联小编

不同的阿里云服务器产品在申请备案服务号时有相应数量限制,具体说明如下:

服务器 数量限制
ECS实例 每个实例可申请5个
轻量应用服务器 每个服务器可申请5个
弹性Web托管实例 每个阿里云账号最多可申请5个
建站市场产品 1个

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阿里云备案服务号常见问题FAQ

1、我买的是阿里云的域名,服务器是其他供应商的,这种情况怎么申请备案服务号?

备案是在服务器提供商处的备案平台提交申请,请联系您的服务器提供商进行备案操作。

2、我没有买阿里云产品服务器如何获得备案服务号?

您需要先购买可备案的阿里云服务器才能申请服务号。

3、为什么显示该ECS实例无可备案的IP?

目前阿里云可备案的ECS是包年包月且有公网带宽的国内节点服务器。如果您没有公网IP,请您先购买带宽,详情参考升降配方式汇总中创建实例后分配公网IP地址章节。

4、域名绑定诚信通商铺后如何申请备案号?

诚信通旺铺备案无需申请备案服务号。您需要将备案的域名解析绑定到您的诚信通旺铺或企业官网,然后登录 旺铺备案系统 提交您的备案申请即可。
5、备案服务号可以复用吗?

备案服务号如已使用且已备案成功,不能再用于其他域名的备案。

6、注销备案后,备案服务号可以删除重新申请吗?

一旦注销备案,备案服务号便不可恢复,备案服务号不可以删除重新申请。

(未完,陆续补充)

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