购买阿里云ACP、ACE认证后授权码在哪查看?

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购买阿里云ACP、ACE认证后授权码在哪查看?

阿里云技术回复:

购买阿里云ACP、ACE认证考试后可在管理控制台-云市场-已购买的服务中查看授权码,授权码可用于报名对应的ACP、ACE认证考试。
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阿里云ACP、ACE认证

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阿里云虚拟主机windows站点报错500处理方法

问题描述:
使用了阿里云虚拟主机后上传网页后站点无法正常打开,页面出现500报错。报错详情:HTTP 错误 500.0 – Internal Server Error 无法在应用程序配置中找到scriptProcessor,如下图所示


阿里云技术回复:
问题分析
登陆用户阿里云虚拟主机管理控制台后 ,检查用户当前主机环境为Windows+.Net+Asp,暂时无法对PHP页面提供支持。而用户原站点环境为 Linux+Apache ,导致站点在之前服务器上运行正常,迁移后出现站点无法正常访问,页面报错500。
解决方案:
建议用户更换主机环境 或上传代码完善的ASP整站程序,再次进行测试即可。

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阿里云虚拟主机Windows 2003/2008站点,适用环境:IIS6/7

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用户最关注的等保八件事!

问题场景:

用户最关注的等保八件事!

凯铧互联技术回复:

2019年12月1日网络安全等级保护制度2.0国家标准正式实施,网络安全等级保护相关工作如何开展? 企事业单位都真正关注哪些问题?

1、等保2.0相比1.0主要有哪些变化?
(1) 名称上的变化
名称上由“信息系统安全等级保护”转变为“网络安全等级保护”。

(2) 法律效力不同
《网络安全法》第21条规定“国家实行网络安全等级保护制度,要求网络运营者应当按照网络安全等级保护制度要求,履行安全保护义务”。落实网络安全等级保护制度上升为法律义务。

(3)保护对象有扩展
等保1.0主要是信息系统。而等保2.0将网络基础设施(广电网、电信网、专用通信网络等)、云计算平台/系统、采用移动互联技术的系统、物联网、工业控制系统等纳入到等级保护对象范围中。

(4) 控制措施分类不同
等保1.0按照技术和管理各5个方面的要求进行分类,技术要求分为物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复,管理要求分为安全管理制度、安全管理机构、人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理。

等保2.0则有很大的变化。技术要求分为安全物理环境、安全通信网络、安全区域边界、安全计算环境、安全管理中心,管理要求分为安全管理制度、安全管理机构、安全人员管理、安全建设管理和安全运维管理。此外,等保2.0基本要求、测评要求、安全设计技术要求框架保持了一致性,即“一个中心,三重防护”。

(5) 内容进行了扩充
等保1.0有五个规定性动作,包括定级、备案、建设整改、等级测评和监督检查。而等保2.0除了定级、备案、建设整改、等级测评和监督检查之外,增加了风险评估、安全监测、通报预警、案事件调查、数据防护、灾难备份、应急处置等。
2、单位如何开展等级保护建设的相关工作?
等级保护工作是一个系统性工程,根据网络安全等级保护相关标准,等级保护工作总共分五个阶段,分别为:系统定级、系统备案、建设整改、等级测评、监督检查。

(1)系统定级
对拟定为第二级及以上的对象,其运营者应当组织专家评审;有行业主管部门的,应当在专家定级评审后报请主管部门核准;跨省或者全国统一联网运行的网络由行业主管部门统一拟定安全保护等级,统一组织定级评审。

(2)系统备案
定级对象的运营使用单位应准备定级备案材料,材料包括:定级报告、等级保护备案表、单位基本情况、信息系统情况等材料。第二级以上网络运营者应当在定级对象安全保护等级确定后10个工作日内,到县级以上公安机关备案。

公安机关在接到备案材料后,于10个工作日内完成材料审查,并对定级对象安全等级进行初步审核,并出具网络安全等级保护备案证明。

(3)建设整改
对于新建的等级保护对象,要按照等级保护相关标准,撰写等级保护建设方案,并根据建设方案组织集成实施。

对于已有的等级保护对象,等级保护对象运营使用单位负责对其进行风险评估和整改建设工作, 重要等级保护对象的运营使用单位应形成等级保护整改建设方案,并根据整改方案组织集成建设。

对于三级以上的等级保护对象建设整改方案,要组织专家进行评审,形成专家评审意见,并最终形成等级保护整改建设方案。

(4)等级测评
等级保护对象的运营使用单位应落实等级测评资金保障工作,同时开展等级测评工作。

等级保护对象建设完成后,运营使用单位或者其主管部门应当选择符合资质要求的第三方测评机构,依据《网络安全等级保护测评要求》等技术标准,定期对等级保护对象开展等级测评。第三级及以上定级对象应当每年至少进行一次等级测评(等保1.0标准里面等级保护四级系统需要每半年一次,现在调整为每年一次),第五级定级对象应当依据特殊安全需求进行等级测评。
3、什么样的系统要求定级?系统备案去哪里?找谁备案?
除等保1.0规定的信息系统外,对于如下对象,均属于等级保护定级备案的范畴,具体包括:
(1) 对于电信网、广播电视传输网、互联网等基础信息网络,应分别依据服务类型、服务地域和安全责任主体等因素将其划分为不同的定级对象,而跨省业务专网既可以作为一个整体定级,也可根据区域划分为若干对象定级。
(2)对于工业控制系统,应将现场采集/执行、现场控制和过程控制等要素应作为一个整体对象定级,而生产管理要素可以单独定级。
(3)对于云计算平台,则应区分为服务提供方与租户方,各自分别作为定级对象。
(4)对于物联网,虽然其包括感知、网络传输和处理应用等多种特征因素,但仍应将以上要素作为一个整体的定级对象,各要素并不单独定级。
(5)采用移动互联技术的网络与物联网类似,应将移动终端、移动应用、无线网络等要素与相关有线网络业务系统作为整体对象定级。
(6)对于大数据,除安全责任主体相同的平台和应用可以整体定级外,应单独定级。

第二级以上网络运营者应当在安全保护等级确定后10个工作日内,到县级以上公安机关备案。
4、等保2.0安全通用要求与安全扩展要求之间的关系?
等保2.0基本要求分为安全通用要求和安全扩展要求。其中安全通用要求针对共性化保护需求提出,等级保护对象无论以何种形式出现,必须根据安全保护等级实现相应级别的安全通用要求。

安全扩展要求针对个性化保护需求提出,需要根据安全保护等级和使用的特定技术或者特定的应用场景实现安全扩展要求。
5、单位自建的云计算平台如何开展等级保护工作?
在云计算环境中,将云计算平台作为基础设施、云租户系统作为信息系统,分别作为定级对象进行定级。对于大型云计算平台,当运管平台共用时,可将云计算基础设施与运管平台系统分开定级,责任分离,分别定级、各自备案。云计算基础设施的安全保护等级不低于其所支撑的业务系统的最高等级。

针对私有云用户,也要按照云平台和云租户信息系统,分别进行定级。并且云平台的安全等级不低于其所支撑的业务系统的最高等级。

对于云计算平台和云租户信息系统,则分别依据等保2.0基本要求中的通用要求和云计算安全扩展要求来开展等级保护工作。对于私有云,定级流程为云平台先定级测评,再将已定级应用系统向云平台迁移。
6、部署在公有云上的信息系统如何开展等级保护工作?
依据等保2.0,在对公有云环境下开展等级保护工作应遵循如下原则:
(1)应确保云计算平台不承载高于其安全保护等级的业务应用系统。

(2)应确保云计算基础设施位于中国境内。

(3)云计算平台的运维地点应位于中国境内,如需境外对境内云计算平台实施运维操作应遵循国家相关规定。

(4)云计算平台运维过程产生的配置数据、鉴别数据、业务数据、日志信息等存储于中国境内,如需出境应遵循国家相关规定。

公有云开展等级保护一般分为两个部分:
(1)是云平台本身,在等保2.0里面明确提出:对于公有云定级流程为云平台先定级测评,再提供云服务。

(2)是云租户信息系统,比如政府单位门户网站系统,在迁入公有云平台后,还需要对这个门户网站独立定级备案、进行等保测评。其中,涉及云平台部分的内容可以不重复测评,测评结论直接引用即可。

不同云计算服务模式需要采取不同职责划分方式:
(1)对于IaaS(基础设施即服务)模式,云服务商的职责范围包括虚拟机监视器和硬件,云租户的职责范围包括操作系统、中间件和应用数据。

(2)对于PaaS(平台即服务)模式,云服务商的职责范围包括硬件、虚拟机监视器、操作系统和中间件。云租户的职责范围为应用和数据。

(3)对于SaaS(软件即服务)模式,云服务商的职责范围包括硬件、虚拟机监视器、操作系统、中间件和应用,云租户的职责范围包括部分应用职责及用户使用职责。
7、对于工业控制系统如何开展等级保护工作?
依据等保基本要求中的安全通用要求和工控扩展要求来对工业控制系统开展等级保护工作。

工业控制系统主要包括现场采集/执行、现场控制、过程控制和生产管理等特征要素。其中,现场采集/执行、现场控制和过程控制等要素应作为一个整体对象定级,各要素不单独定级;生产管理要素可单独定级。

对于大型工业控制系统,可以根据系统功能、责任主体、控制对象和生产厂商等因素划分为多个定级对象。

工控扩展要求保护主要包括:室外控制设备防护、工业控制系统、网络架构安全、拨号使用控制无线使用控制、控制设备安全、漏洞和风险管理、恶意代码防范管理等方面内容。

工业控制系统安全扩展要求主要针对现场控制层和现场设备层提出特殊安全要求,其他层次使用安全通用要求条款,对工业控制系统的保护需要根据实际情况使用基本要求。
8、等保2.0测评是否更加严格?
等保测评结论由1.0时代的符合、基本符合、不符合改为2.0时代的优、良、中、差四个等级。其中测评结论“差”的判别依据是被测对象中存在安全问题,而且会导致被测对象面临高等级安全风险,或被测对象综合得分低于70分。


简单而言,“差”是在系统中存在高危风险或得分低于70分。相当于等保1.0时代中的不符合。但是可以看出来等保的及格线已经由原先的60分提高到了70分,等保对安全的最低要求已经在显然提高。因此,未来想通过等保测评需要扎扎实实地把安全工作做好才行。当然,等保不仅是一项合法合规工作,更是一项基本的安全工作,通过落实等级保护可以提高网络安全综合防御能力和水平,实现动态防御、主动防御、纵深防御、精准防护、整体防控以及联防联控。让更多的网络运营者从等保2.0时代中获取等保建设的红利。

本文适用于
网络安全等级保护制度

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备案时为什么选择不了阿里云服务器?

问题场景:

备案时为什么选择不了阿里云服务器?

凯铧互联技术回复:

备案过程中如果无法选择您的阿里云服务器实例,请查看以下原因,并根据对应的解决方法修复问题。

  • 您当前登录的阿里云账号不是您购买服务器时使用的账号,请登录购买服务器的阿里云账号申请备案。
  • 您购买的ECS实例的计费方式为按量付费,按量付费实例不支持备案,请将计费方式由按量付费转包年包月,并且包月3个月及以上。
  • 您购买的ECS实例的计费方式为包年包月,且包年包月的剩余时长满足条件,请检查实例是否开通了公网带宽,如未开通,参考升降配中开通公网带宽部分。
  • 您购买的服务器的计费方式为包年包月,但包年包月的剩余时长已不满足备案要求,请续费。
  • 您的服务器已到期,已过期的服务器无法申请备案服务号。 如果服务器已过期,参见服务器计费相关文档:ECS预付费(包年包月)弹性Web托管续费流程
  • 已超过该服务器可备案的网站数量限制,建议您更换其他服务器进行备案。一个备案服务号只能备案一个网站,每台服务器可备案的网站数量见下表:
    表 2. 支持备案的云服务器及备案网站数量
    云服务器类型 购买要求 备案服务号数
    ECS 实例
    • 包月3个月及以上
    • 需购买公网带宽

    说明

    • 按量付费实例无法申请备案服务号
    • 开通公网带宽参考升降配中公网带宽部分
    每个实例可申请5个备案服务号
    云虚拟主机 包月3个月及以上 5个
    轻量应用服务器实例 包月3个月及以上 每个服务器可申请5个
    弹性 Web 托管实例 包月6个月及以上 每个阿里云账号最多可申请5个
    建站市场(云市场)产品
    • 首次购买周期为12个月及以上
    • 订单金额99元及以上
    1个
    NAT网关 包月1个月及以上 2个
    IPv6转换服务 包月1个月及以上 2个
    ENS 包月3个月及以上 5个
  • 您购买阿里云服务器时,选择的地域为非中国大陆境内。只有域名指向中国大陆境内地域服务器且开放网站访问时才需要备案。

本文适用于
阿里云服务器备案

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什么是阿里云文件存储HDFS,有什么用?

问题场景:
阿里云文件存储HDFS是什么,有什么用?

凯铧互联技术回复:

在2019年3月的北京云栖峰会上,阿里云正式推出全球首个云原生HDFS存储服务—文件存储HDFS,为数据分析业务在云上提供可线性扩展的吞吐能力和免运维的快速弹性伸缩能力,降低用户TCO。阿里云文件存储HDFS的发布真正解决了HDFS文件系统不适应云上场景的缺陷问题,用户无须花费精力维护和优化底层存储。

阿里云文件存储HDFS(Apsara File Storage for HDFS)是面向阿里云ECS实例及容器服务等计算资源的文件存储服务。
文件存储HDFS允许您就像在Hadoop分布式文件系统 (Hadoop Distributed File System) 中管理和访问数据。您无需对现有大数据分析应用做任何修改,即可使用具备无限容量及性能扩展、单一命名空间、多共享、高可靠和高可用等特性的分布式文件系统。
文件存储HDFS适用于互联网行业、金融行业等有大数据计算与存储分析需求的行业客户,进行海量数据存储和离线计算的业务场景,充分满足以Hadoop为代表的分布式计算业务类型对分布式存储性能、容量和可靠性的多方面要求。
创建文件存储HDFS实例后,即可在ECS及容器服务等计算资源内通过标准的HDFS协议接口访问文件系统。此外,多个计算节点可以同时访问同一个文件存储HDFS,共享文件和目录。

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在阿里云代理商购买的云服务器所有权归谁?

问题场景:
在阿里云代理商购买的云服务器所有权归谁?

凯铧互联技术回复:

以前是服务器硬件租用托管时代,客户都是买自己买服务器然后托管到机房,这时服务器的所有权当然是自己的。后来有的机房还采用以租代卖形式,也就是客户不用在买服务器,服务器在机房托管几年后这个机器就归客户所有,总之哪个时代是要很明确知道服务器最终归谁的,因为涉及到将来谁最终处理变卖这个服务器机器。而在云计算时代,已经和服务器硬件租用时代有很大的不同,硬件机器是阿里云等公司统一采购,我们使用的所谓云服务器只是对方云资源库的一部份,所以就不存在客户拥有云服务器产权这一概念了。客户只有云服务器使用权,当不在续费使用时,阿里云就中止服务,而阿里云代理商只是帮阿里云代卖产品而已,归根到底在阿里云代理商购买的云服务器等产品的一切管理及支配全是客户自行操作。

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阿里云邮箱基础功能有那些?

问题场景:
阿里云邮箱基础功能有那些?

阿里云技术回复:

如下表格为阿里云邮箱目前的基础功能:

说明:阿里云邮箱网页版支持Chrome, 火狐, 360,IE8及以上的浏览器和macOS下的safari浏览器访问,不过为了确保使用体验,我们建议您使用Chrome浏览器进行邮箱访问。

 

 

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凯铧互联始终坚持帮助企业节省成本、提高效率、创造价值的原则,力求为企业及创业型团队 提供可靠、安全、稳定的运维服务,与之共同成长。做为一家综合性方案商,为用户获得优质服务的同时,秉承”专业规划、周到服务”的服务理念,根据用户的实际情况,充分考虑各种网络资源的特点及功效,为用户量身定做一套适合于其实际应用需求的网络应用方案。帮助用户利用互联网的力量展开新的营销方式,并大大缩短了项目实施周期,获得用户的一致好评!行业解决方案涵盖的领域包括:电子、能源、文化、旅游、教育、机械、医疗、金融、餐饮等。公司官网:www.bjkaihua.com; 腾讯云网站www.bjkaihua.net.cn阿里云业务网站:www.alibjyun.com查看凯铧互联相关阿里云资质。大家可以扫描以下微信二维码进行沟通交流

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什么是DDoS攻击

问题场景:
什么是DDoS攻击

阿里云技术回复:
分布式拒绝服务(Distributed Denial of Service,简称DDoS),指借助于客户/服务器技术,将多个计算机联合起来作为攻击平台,对一个或多个目标发动DDoS攻击,从而成倍地提高拒绝服务攻击的威力。
通常,攻击者使用一个非法帐号将DDoS主控程序安装在一台计算机上,在所设定的时间主控程序将与大量代理程序进行通讯,代理程序已经被安装在网络上的许多计算机上。代理程序收到指令时就发动攻击。利用客户/服务器技术,主控程序能在几秒钟内激活成百上千次代理程序的运行。

1、畸形报文
畸形报文攻击指通过向目标系统发送有缺陷的IP报文,使得目标系统在处理这样的IP包时出现崩溃,从而达到拒绝服务的攻击目的。
畸形报文主要包括Frag Flood、Smurf、Stream Flood、Land Flood攻击,以及IP畸形包、TCP畸形包、UDP畸形包。

2、传输层DDoS攻击
传输层DDoS攻击主要是指Syn Flood,Ack Flood,UDP Flood,ICMP Flood、RstFlood等攻击。
以Syn Flood攻击为例,它利用了TCP协议的三次握手机制,当服务端接收到一个Syn请求时,服务端必须使用一个监听队列将该连接保存一定时间。因此,通过向服务端不停发送Syn请求,但不响应Syn+Ack报文,从而消耗服务端的资源。当等待队列被占满时,服务端将无法响应正常用户的请求,达到拒绝服务攻击的目的。

3、DNS DDoS攻击
DNS DDoS攻击主要是指DNS Request Flood、DNS Response Flood、虚假源+真实源DNS Query Flood、权威服务器和Local服务器攻击。
以DNS Query Flood攻击为例,其本质上执行的是真实的Query请求,属于正常业务行为。但如果多台肉鸡同时发起海量的域名查询请求,对服务端来说则无法为正常的Query请求返回结果,从而导致拒绝服务。

4、连接型DDoS攻击
连接型DDoS攻击主要是指TCP慢速连接攻击,连接耗尽攻击,Loic,Hoic,Slowloris, Pyloris,Xoic等慢速攻击。
以Slowloris攻击为例,其攻击目标是Web服务容器的并发上限,当Web服务容器的连接并发数达到上限后,Web服务即无法接受新的请求。具体来说,Web服务接收到新的HTTP请求时,建立新的连接来处理请求,并在处理完成后关闭这个连接;如果该连接一直处于连接状态,收到新的HTTP请求时则需要建立新的连接进行处理;而当所有连接都处于连接状态时,Web将无法处理任何新的请求。
Slowloris攻击利用HTTP协议的特性来达到攻击目的。HTTP请求以\r\n\r\n标识Headers的结束,如果Web服务端只收到\r\n,则认为HTTP Headers部分没有结束,将保留该连接并等待后续的请求内容。

5、Web应用层DDoS攻击
Web应用层攻击主要是指HTTP Get Flood,HTTP Post Flood,CC等攻击。
通常应用层攻击完全模拟用户请求,类似于各种搜索引擎和爬虫一样,这些攻击行为和正常的业务并没有严格的边界,难以辨别。
Web服务中一些资源消耗较大的事务和页面(例如,Web应用中的分页和分表,如果控制页面的参数过大,频繁的翻页将会占用较多的Web服务资源)。尤其在高并发频繁调用的情况下,类似这样的事务就成了早期CC攻击的目标。
由于现在的攻击大都是混合型的,掺杂在正常的业务中,因此一般存在模拟用户行为的频繁操作都可以被认为是CC攻击。但总体来说,CC攻击这类应用层的攻击特点,是和业务应用边界模糊。例如,各种刷票软件对网站的访问,从某种程度上来说就是CC攻击。
CC攻击瞄准的是Web应用的后端业务,除了导致拒绝服务外,还会直接影响Web应用的功能和性能,包括Web响应时间、数据库服务、磁盘读写等,都会导致功能和性能的异常。

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阿里云企业邮箱 在Foxmail 上POP3/IMAP协议设置方法

客户问题:

阿里云企业邮箱 在Foxmail 上POP3/IMAP协议设置方法

凯铧互联技术回复:

下面以目前最高版本Foxmail 7.2为例说明,其他版本设置基本相同!
Foxmail 7.2 POP3/IMAP 设置方法如下:

1.单击 工具 > 账号管理 > 新建 ,填写您的邮件地址,单击 下一步 ,如图:

2.邮箱类型选择 POP3 或 IMAP ,输入密码后再进行下一步,如图:


3.设置 POP3 或 IMAP 协议,勾选 发送服务器要求身份验证 ,下面以 POP3 协议设置为例:

POP3协议设置:

接收邮件服务器:pop3.mxhichina.com 或 pop3.您的域名,端口:110

发送邮件服务器:smtp.mxhichina.com或smtp.您的域名,端口:25

IMAP协议设置:

接收邮件服务器:imap.mxhichina.com,端口:143

发送邮件服务器:smtp.mxhichina.com或smtp.您的域名,端口:25

推荐您使用 SSL 加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。

4.账号建立完成,可以进行邮件的测试。单击 完成 后即可开始使用邮箱。

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阿里云服务器ECS如何正确查询云服务器IP归属地?

问题场景:

阿里云服务器ECS如何正确查询云服务器IP归属地?

阿里云技术回复:
用户在购买阿里云服务器后如果需要核实服务器IP归属地,可以通过IP地址库更新较为及时的ip.taobao.com进行核实。如下图所示:
注:
如果使用其他的IP地址查询工具进行核实,会存在因第三方IP查询工具的IP地址数据库未及时更新出现查询结果与服务器所处实际地理位置不符的情况。

 

本文适用于

阿里云服务器ECS

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