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阿里云虚拟主机内访问站点提示“非常抱歉”错误的解决办法

客户提问：
在阿里云虚拟主机访问站点时，提示如下错误。

凯铧互联技术回复：

问题原因

阿里云虚拟主机管理控制台中站点状态为停止状态所导致。

解决方案

登录阿里云虚拟主机管理控制台（网址是https://cp.aliyun.com登陆需要主机用户名及密码，如不知道相关信息请联系购买方。如果主机就在您的会员下，可以直接在主机管理处直接登陆，不用密码），选择 站点信息 ，单击 启动站点。

清空浏览器缓存，重新访问站点即可。

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阿里云虚拟主机

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外发邮件使用独立IP有什么好处？

客户提问：
外发邮件使用独立IP有什么好处？
凯铧互联技术回复：
独立 IP 是在外发邮件时使用，即此 IP 仅供您一个客户使用，共享 IP 会因其他用户发送推广邮件导致 IP 被屏蔽时影响到您邮件的正常发送，避免“城门失火，殃及池鱼”，您的 IP 您做主！
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外发邮件使用独立IP有什么好处？

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阿里云虚拟主机空间如何导入超大MYSQL或SQL SERVER数据库？

客户提问：
阿里云虚拟主机空间如何导入超大MYSQL或SQL SERVER数据库？
凯铧互联技术回复：
许多客户反映阿里云虚拟主机导入mysql或sql server数据库时遇到sql备份文件超大，无法导入的问题。
那么怎样将一个超出万网空间数据库限制值导入虚拟主机呢？
其实万网被阿里云收购后，虚拟主机面板进行了多次升级，目前已经可以完美支持一键清空程序、一键清空DB数据库表，自助导入超大数据库文件等高级功能了。
超大SQL文件导入万网空间数据库的具体方法如下（只需简单两步）：
第一步，将超大的SQL备份文件通过ftp上传到万网空间；第二步，进入万网主机控制面板cp.aliyun.com，依次点击工具&服务>网站搬家>新建搬家任务>选择数据库文件 可以是.sql,.bak文件>下一步
如果不需要解压缩网站程序压缩包，跳过网站程序搬家，提交设置
数据库导入任务开始
当提示任务完成时，数据库导入完成！

如果导入时提示：
您当前选择的数据库备份文件版本不被支持，系统只支持5.0和5.1的mysql备份文件怎么解决 ？
请点击这里：阿里云万网主机您当前选择的数据库备份文件版本不被支持，系统只支持5.0和5.1的mysql备份文件的解决方法。

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阿里云虚拟主机空间导入超大MYSQL或SQL SERVER数据库

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虚拟主机是什么

客户提问：
虚拟主机是什么
凯铧互联技术回复：
按虚拟主机的IP共享还是独享，虚拟主机分为享云虚拟主机和独享云虚拟主机两大系统,,每个系统又分为ASP和PHP两大系列。

共享云虚拟主机：虚拟主机即通过相关技术把一台服务器划分成多个一定大小的空间，每个空间都给予单独的 FTP 权限和 Web 访问权限，多个用户共同平均使用这台服务器的硬件资源。市场上的虚拟主机都是共享版虚机的模式。

独享云虚拟主机：与共享云虚拟主机相比，最大的不同是资源独享，享有整个服务器的软硬件资源，即每台轻云服务器的 CPU、内存、带宽、硬盘均为独享，且不限流量、独立 IP、预装了网站应用环境就和数据库环境，同时具备了虚机和服务器的优势，且提供可视化操作的控制面板环境，操作简单，即买即用。

虚拟主机适合用户
共享云虚拟主机：资源共享，空间较大，固定流量，经济实惠，满足基本建站。

独享云虚拟主机：独享资源，空间超大，不限流量，更高配置，企业建站首选。

虚拟主机优势
预装了常见的建站运行环境和数据库，不需要用户安装。提供可视化的主机控制面板，各项功能能够通过点击鼠标就能完成操作不需要用户参与服务器运维，由产品整体负责维护，省事省心。

虚拟主机劣势
无登录服务器权限，无法对服务器或者运行环境配置做个性化定制。只能用来建站，无法用做其他用途。

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虚拟主机是什么

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为什么要参加阿里云ACP认证考试？

客户提问：
为什么要参加阿里云ACP认证考试？
凯铧互联技术回复：
随着云计算、大数据与人工智能等热门技术专业的日趋火爆，职场对于此类专业人才的需求越来越旺盛，年薪50万以上的薪酬累见不鲜。阿里云做为中国及至全球范围的云计算典范公司，有了阿里云ACP认证证书，可以增加职场竞争力，拥有阿里云官方认证证书，享受认证人员专属权益。

对于云计算大数据领域的专业人员，阿里云专业技术认证是业界认可云计算和大数据人才的一种凭证，通过者具备在阿里云上设计、部署或管理应用程序和基础设施的专业知识。 获得阿里云的专业技术证书有助于证明您使用阿里云产品的丰富经验和可信度，同时还能提升您所在的公司或者组织熟练使用基于阿里云的云服务应用的整体水平。

对于企业：您的员工获得阿里云的专业技术认证，可以帮助您更高效地设计阿里云上的应用架构，节省投入成本、提高运营和运维效能。对于个人：您获得阿里云的专业技术认证，可以提升您对云计算和大数据产品的专业能力，证明您在云计算和大数据领域的专业能力，并获得更大的职业发展。

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为什么要参加阿里云ACP认证考试？

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（科普篇）什么是邮件密送和邮件分别发送

客户提问：
我使用foxmail收发邮件时有一个邮件”密送”‘和邮件”分别发送”,分别是什么意思？
凯铧互联小编回复：
密送 ：是指在收到邮件时，收件人只能看到 收件人和抄送 中的邮箱地址， 密送
的收信人地址将无法看到。
分别发送 ：字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
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什么是邮件密送和邮件分别发送

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我使用阿里云企业邮箱，海外收发邮件为什么比较缓慢

客户提问：
我使用阿里云企业邮箱，海外收发邮件为什么比较缓慢？
凯铧互联小编回复：
阿里云企业邮箱如果在海外网络环境下，出现 WebMail 或邮件客户端访问速度慢、收发邮件失败问题。一般情况都是由于国际间的网络互联不稳定导致，由于国际间网络情况复杂，出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，目前收费版企业邮箱部署有海外节点服务器，可以通过将客户端的服务器设置为海外节点服务器或访问海外节点的 WebMail 解决这类问题。
客户端设置海外邮箱服务器：
SMTP 服务器名称:smtp.mxhichina.com 非加密端口：25 加密端口：465
POP3 服务器名称:pop3.mxhichina.com 非加密端口：110 加密端口: 995
IMAP 服务器名称:imap.mxhichina.com 非加密端口：143 加密端口: 993
网页版访问 http://usmail.mxhichina.com/ 直接登录邮箱海外节点 Web 邮箱服务器进行邮件收发。

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我使用阿里云企业邮箱，海外收发邮件为什么比较缓慢

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阿里云服务器本地SSD盘“本地”是什么意思

客户提问：
阿里云服务器本地SSD盘“本地”是什么意思？
凯铧互联售后服务客户回复：
“本地”是相对于普通云盘讲的，不同于普通云盘的三份数据副本机制，本地SSD盘采用RAID技术，无法避免单台物理机宕机导致的数据丢失风险；如果您对数据可靠性要求高，则建议在应用层做数据冗余保证数据的可靠性。“本地”的意思就是没有像普通云磁盘一样的三重备份，采用了RAID技术。

因“本地”SSD盘当时是阿里云为了让更多的托管服务器上云而采取的一种策略，目前本地SSD盘已经停止售卖。

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阿里云服务器本地SSD盘“本地”是什么意思？

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阿里云虚拟主机操作系统选择Linux还是Windows？

客户提问：
阿里云虚拟主机操作系统选择Linux还是Windows？
凯铧互联售后服务客户回复：
阿里云虚拟主机操作系统分为Linux和Windows两类虚拟主机，那么如何选择操作系统呢？
操作系统选择主要取决于用户的网站程序语言和网站数据库来选择

1、根据网站使用的编程语言来选择：
网站开发语言为 ASP、.NET、HTML，请选择 Windows 系统主机。
网站开发语言为 PHP、HTML、WAP，请选择 Linux 系统主机。
网站开发语言为 PERL、CGI，请选择 Linux / Windows 系统的独享虚拟主机。

2、根据网站需要使用数据库来选择：
数据库为 ACCESS、SQL Server ，请选择 Windows 系统的虚拟主机。
数据库为 MySQL、SQLite ，请选择 Linux 系统的虚拟主机。

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什么是阿里云新客户？

客户提问：
什么是阿里云新客户？
凯铧互联售后服务客户回复：
阿里云新客户这个词专用于阿里云云大使等官网活动，指被推荐的客户从未付费购买任何阿里云产品，不含域名产品、未支付作废订单、全额退款且未发生资源摊销（资源消耗，如购买即生效的计时产品）的订单。老客户新注册账号仍视为同人不奖励。
从上面定义可以看出阿里云新客户不等同于阿里云新账号，有的人找代理商关联一个新注册的账号这种情况下，只要关联成功就能拿到代理商的返佣，而不一定非得是阿里云新客户。

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