你们针对阿里云企业邮箱是否有优惠活动?

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凯铧互联客服回复:
我们公司现在的阿里云企业邮箱是有活动的,买两年送两年5折起(i不含发票)!
我们是阿里云企业邮箱全国代理,阿里云企业邮箱买两年送两年5折优惠,也可以将优惠通过返利的方式返给个人,我们努力的目标就是让用户省钱、赚钱并享受最优质的服务。期待您与我们联系,联系电话:158-0160-3153(微信同号)

阿里云提醒您:
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

不了解阿里云企业邮箱优惠活动 ?让凯铧互联专业的工程师帮您。我们提供免费的技术咨询,方案建议,让您的企业上云变得更容易,更有效,更安全!
看完上述说明如果您还有疑问,或者是需要咨询阿里云产品相关折扣、优惠或者是技术问题,请加下面的微信!我们是阿里云/腾讯云/华为云代理商联系我更有折上折优惠,新老用户均有!电话:158-0160-3153(微信同号)。
为什么选择凯铧互联:北京凯铧互联科技有限公司(简称凯铧互联)由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设,为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处,服务全国各地企业,与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。公司官网:www.bjkaihua.com; 腾讯云网站www.bjkaihua.net.cn; 阿里云业务网站:www.alibjyun.com。
目前像阿里云、腾讯云、华为云之类的云计算厂家后期续费,复购,升级是很贵的。而且推出的很多活动都是要求新用户购买的。推荐大家从节省成本考虑,尽量买的配置高一点的云服务器,时长尽量选3年。你现在选择高配,选择3年的差价比不过到时候续费、升级、复购时一半的费用。
为什么现在很多老用户都在想尽办法想买新用户活动下的云服务器,因为当他们业务起来了,环境熟悉了,想升级配置,想扩容业务,想续费云服务器结果发现再也买不到这么便宜的云服务器了。免费的才是最贵的就是这个道理。

阿里云企业邮箱邮件日志怎么申请提取

客户提问
阿里云企业邮箱邮件日志怎么申请提取?
凯铧互联客服回复:
有时候,我们需要阿里云企业邮箱邮件日志来分析数据,阿里云企业邮箱提供申请最近一个月内邮箱收发日志的服务,用户若申请提取,需提供以下资质申请材料,并在会员号下提交工单申请提取。
1、提取3天之内的日志:
企业用户需要提交日志的申请说明函并加盖贵公司公章。
个人用户则需要提供:
会员账号实名认证者的身份证复印或扫描件,及日志申请说明并手写签字。

2、提取3天以上及一个月内的日志:
企业用户需要提交日志的申请说明函加盖公司公章,并提供营业执照复印或扫描件。
个人用户则需要提供:
会员账号实名认证者的身份证复印或扫描件,及日志申请说明并手写签字。
若是代理商代表实际使用者申请:
请提供日志的申请说明函加盖代理商公司公章,与代理商营业执照复印或扫描件。

温馨提示:
日志的申请说明函 无固定模板,内容请详细说明需要提取日志的原因、需要提取日志的邮箱账号、需提取的日志类型(登陆详细收发)和时间段。

本文适用于
阿里云企业邮箱邮件日志怎么申请提取

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阿里云企业邮箱安全问题如何重置

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阿里云企业邮箱安全问题如何重置
凯铧互联客服回复:
阿里云企业邮箱为了给大家提供更安全的邮箱使用环境,已经开启邮箱管理员帐号以及普通帐号的异地登录、30天未登录帐号的二次验证策略。
目前管理员帐号postmaster已经全部开启二次验证,若你在登录时,遇到需要进行二次验证的,若绑定的安全问题答案已经忘记通过如下方法解决。
使用管理员帐号postmaster登录阿里云邮箱账号到企业邮箱-管理-重置安全问题--通过阿里云会员绑定的安全手机验证-重置成功-重新登录postmaster帐号进行安全问题重新设置即可。
为了方便后续在异常环境登录时验证方便,建议亲务必绑定安全手机,也可以随时接收异地登录提醒,随时关注帐号的安全登录。

详细页面操作请参看邮箱帮助中心:http://mailhelp.mxhichina.com/smartmail/admin/detail.vm?spm=0.0.0.0.njBHe4&knoId=13397096

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阿里云企业邮箱未发送邮件情况下为什么收到大量退信?

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阿里云企业邮箱未发送邮件情况下为什么收到大量退信?
阿里云技术回复:
如果阿里云企业邮箱在没有发送对应邮件的情况下收取到大量的退信,可能的原因有邮箱被盗、或者邮箱地址被仿冒或恶意利用导致,需要从以下方面排查:
1、登录阿里云企业邮箱web页面,根据下图位置,找到历史记录,查看是否有非常用地区IP登陆的情况,IP归属地可以通过ip.taobao.com查询获取,但查询结果仅供参考。

如果有异地登陆,则表示邮箱被盗,需要及时修改密码,并查看页面上的各项设置,比如收信规则、自动转发等,看是否有非本人操作的设置项,及时修改或删除。
如果没有异地登陆记录,就是由于邮箱发送地址被仿冒,需要将收取到的邮件退信以eml格式下载到本地,提交工单联系阿里云获取帮助。
2、针对收取到的退信邮件,用户可以设置来信规则,将对应退信的主题作为关键字,指定移动到某一个文件夹里,后对收件箱中的历史邮件执行此规则,选择收件箱,将之前的退信移动至此文件夹中,使得收件箱不被退信淹没。
3、当出现邮箱存在被异地登陆的情况时,需要注意邮箱在日常的使用习惯,比如:邮箱密码修改为较复杂的(数字、字母及特殊符号混合),并且不要填写有规律性的字母或者数字,并进行妥善保管。建议尽量不要在一些公开性的、注册性的以及不太信任的网站上留下邮箱地址,避免可能会被黑客恶意利用的情况。尽量对收发邮件的电脑进行定期杀毒扫描。
4、日常使用企业邮箱时,若用webmail收发,请在退出时点击右上角的退出按钮安全退出。若使用客户端软件收发邮件,用户可选用加密的SSL协议。

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阿里云企业邮箱

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如何找回阿里云邮箱登录名

客户提问:
如何找回阿里云邮箱登录名?之前注册了一个阿里个人邮箱,绑定了自用手机。 很久没使用,忘记了登录用户名,重新注册一个新的账号时提示手机绑定超数。 请问如何找回登录用户名?
凯铧互联技术回复:
若您忘记企业邮箱所在账号,您可以点击这里,通过输入企业邮箱域名尝试找回。一个手机号可以注册五个阿里云账号。
本文适用于
如何找回阿里云邮箱登录名

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外发邮件使用独立IP有什么好处?

客户提问:
外发邮件使用独立IP有什么好处?
凯铧互联技术回复:
独立 IP 是在外发邮件时使用,即此 IP 仅供您一个客户使用,共享 IP 会因其他用户发送推广邮件导致 IP 被屏蔽时影响到您邮件的正常发送,避免“城门失火,殃及池鱼”,您的 IP 您做主!
本文适用于:
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我使用阿里云企业邮箱,海外收发邮件为什么比较缓慢

客户提问:
我使用阿里云企业邮箱,海外收发邮件为什么比较缓慢?
凯铧互联小编回复:
阿里云企业邮箱如果在海外网络环境下,出现 WebMail 或邮件客户端访问速度慢、收发邮件失败问题。一般情况都是由于国际间的网络互联不稳定导致,由于国际间网络情况复杂,出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题,目前收费版企业邮箱部署有海外节点服务器,可以通过将客户端的服务器设置为海外节点服务器或访问海外节点的 WebMail 解决这类问题。
客户端设置海外邮箱服务器:
SMTP 服务器名称:smtp.mxhichina.com 非加密端口:25 加密端口:465
POP3 服务器名称:pop3.mxhichina.com 非加密端口:110 加密端口: 995
IMAP 服务器名称:imap.mxhichina.com 非加密端口:143 加密端口: 993
网页版访问 http://usmail.mxhichina.com/ 直接登录邮箱海外节点 Web 邮箱服务器进行邮件收发。

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我使用阿里云企业邮箱,海外收发邮件为什么比较缓慢

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对方未收到阿里云邮件的问题判断

客户提问:
我使用阿里云企业邮箱给用户发信,提示发送成功,我这也没有收到退信,但是对方表示并未收到邮件。
阿里云技服回复:
客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信,且查询日志是成功投递的状态,则说明邮件已经被对方服务器成功接收,可请客户联系收信方检查是否邮件被放置在垃圾箱了。
或者是被其设置的某个邮件规则,分拣到了对应的邮件夹内,比如垃圾邮件箱。如果检查后依旧没有,需请收信方联系其邮箱服务商,检查核实为何邮件成功收取到服务器后,没有继续投递给收信人,此过程发信方无法协助客户查询。

本文适用于
对方未收到阿里云邮件的问题判断

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为什么我的阿里云企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件?

客户提问:
为什么我的阿里云企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件??
阿里云技服回复:
对于已发出的邮件,收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征,取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则,对于此类情况,无法从发信端彻底解决。如出现此类情况,请及时由收件方反馈收信邮箱服务商,结合其系统反垃圾检查策略提供对应判断垃圾邮件的原因和解决方法。

日常使用企业邮箱时,建议尽量多发送业务相关的互通往来信件,减少推广、垃圾性质的邮件投递,以便更好的规避发出的邮件被判断为垃圾性质。

注:根据《中国互联网协会电子邮件营销规范》,商业(推广)性邮件,是指任何以推销或者推广某种商品或服务(包括商业性网站的内容)为主要目的而发送的电子邮件。常见分类包括:
(1)期刊资讯:更新通知、各类期刊、各类报表等。
(2)产品促销:新品推广、季末促销、优惠套餐、折扣优惠、积分优惠等。
(3)成员营销:好友邀请、成员关怀、主题活动、用户调研等。

适用于
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可以用阿里云企业邮箱代收其他邮箱的邮件吗?

客户问题描述:
我们每个人都不止有一个邮箱,如果你有几个邮箱都在同时使用的话,来回切换平台登录还是比较麻烦的。那么如果我有阿里企业邮箱,在使用阿里企业邮箱时,可以不可以用阿里云企业邮箱来代收其他邮箱的邮件呢?

阿里云技术回复:

当然可以的。阿里企业邮箱可以将其他邮箱账号(如网易、腾讯等邮箱)的信件在万网邮箱账号平台统一收取,省去登陆多个平台收取多个邮箱数据的麻烦。操作方法如下:

1、登陆企业邮箱WebMail ,单击右上角 设置 按钮,单击左侧 账户设置 > 其他邮箱 > 添加其他邮箱 。

2、在 添加其他邮箱 页面输入希望代收的邮箱账号地址与密码及代收邮箱 POP 服务器地址;若 POP 服务器设置 自动识别(推荐) 无法添加成功的,请使用 手动设置 ,对应 POP 服务器接收地址和端口号内容请以代收邮箱服务商提供信息为准。

3、设置成功的代收邮箱,将会在首页左侧功能栏以“其他邮箱”的形式展现。

本文适用于:
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