阿里云备案期间网站能否访问

本文为用户介绍域名指向阿里云服务器或虚拟主机等,出现网站无法访问的原因,并提供了相应的处理办法供您参考。

客户问题现象

开通网站需要购买域名、购买主机(空间),备案网站、设置域名解析等,任一环节出现错误都可能导致网站无法访问。当用户您访问网站时可能会出现下图提示: 该网站暂时无法访问。

 

原因及处理办法

原因一:域名未备案成功。
处理办法:根据工信部要求,域名需备案成功后才能正常开通访问。请您登录 阿里云备案平台 提交备案申请。
如果您还未备案,请参见 首次备案。
如果备案主体已通过其他服务商成功备案,现购买阿里云服务器,并且需要在阿里云备案一个新的网站域名,请参见 新增网站(原备案不在阿里云)。
如果备案主体已在阿里云成功备案,现有新的网站托管到阿里云服务器上,需要 新增网站备案(原备案在阿里云)。
如果您的备案未通过管局审核,请您尽快按照备案失败原因修改后重新提交,详情请参见 常见备案申请驳回原因。

原因二:网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。
处理办法:根据相关法律法规要求,阿里云会对已备案成功网站的备案信息进行全面核查。如在规定时间内未对备案问题进行整改(网站内容不合格、联系方式不合格等),将会导致网站被关闭,备案被取消接入或注销。请您尽快 修改备案信息,并重新提交备案。

原因三:域名已通过其他服务商成功备案,现在使用阿里云服务器托管网站,但未将备案接入阿里云。
处理办法:将备案信息接入阿里云。接入备案操作流程,请参见 接入备案。

原因四:刚通过备案审核,管局信息还未同步到阿里云系统。
处理办法:如果通过阿里云提交的备案信息,刚刚通过管局审核,因信息需要一定时间同步到阿里云备案系统,待信息同步完成后即可正常访问。

原因五:旧域名无法访问网站。处理办法:如果您将已备案成功的域名变更为其他域名,管局审核通过后,通过旧域名便无法正常访问网站,请您使用新域名访问网站。

原因六:域名解析未指向您的阿里云服务器。
处理办法:设置域名解析。 请参见您使用的阿里云服务器域名解析相关文档:
如果您使用的是弹性Web托管,请参见 弹性Web托管设置域名解析。
如果您使用的是云虚拟主机,请参见 云虚拟主机设置域名解析。
如果您使用的是轻量应用服务器,请参见 轻量应用服务器设置域名解析。
如果您是在阿里云域名服务(原万网)注册的域名,也可参见 设置域名解析。

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