企业邮箱与个人邮箱的区别

客户问题描述:
企业邮箱与个人邮箱的区别
凯铧互联技术回复:
2017年后各个厂家的企业邮箱与个人邮箱在邮箱的功能上已经相差无几,只在数据的安全性上各有各的不同。
企业邮箱只是更适合企业商务应用的邮箱!
其提供给公司的利益点:
A、全面体现企业形象 以企业域名(如abc#com)为邮箱后缀,所有员工邮箱均为“abe@企业域名”,树立统一的企业形象,方便企业形象推广,邮箱用户名可以采用员工姓名,便于记忆。

B、克服员工流动影响 员工离职,企业邮箱可以顺利收回,从而将所有业务联系保留和延续下来。若日常工作使用个人邮箱,员工离职不会上缴,客户可能仍然与其个人邮箱联系而被一起带走。

C、便于企业管理 可以根据企业需要自主开设企业邮箱,可自由命名、分配容量、分组、群发、设定功能限制等,方便企业的统一管理。

D、增强内部信息沟通和协同办公能力 利用企业邮箱的部分高级功能可实现来信自动分拣,对常见咨询问题自动解答等,提高工作效率,增进内部信息沟通和协同办公能力。

E、优于个人邮箱的安全性、稳定性和服务品质 企业邮箱在安全性、稳定性以及防病毒、反垃圾邮件功能方面远高于个人邮箱,有专门的售后服务支持,服务品质更适于企业商务应用。

F、有助于网上推广和产品宣传 当收到一封陌生邮件,根据来信域名查询网站是个初步了解对方的好方法。有了企业邮箱,日常通信中即可毫不费力附带宣传自己。

G、企业邮箱现在的最大容量达到无限存储,是个人邮箱不能比的

H、其他增值服务:手机收发邮件、高级反垃圾防病毒、邮件到达短信通知、邮件传真,邮件监控,邮件备份还原等.

而个人邮箱基本上全是免费邮箱,只有一个基本的邮箱收发存储功能,以上企业邮箱的功能全没有,更没有厂家的售后服务。

如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。

本文适用于:
企业邮箱与个人邮箱的区别

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可以用阿里云企业邮箱代收其他邮箱的邮件吗?

客户问题描述:
我们每个人都不止有一个邮箱,如果你有几个邮箱都在同时使用的话,来回切换平台登录还是比较麻烦的。那么如果我有阿里企业邮箱,在使用阿里企业邮箱时,可以不可以用阿里云企业邮箱来代收其他邮箱的邮件呢?

阿里云技术回复:

当然可以的。阿里企业邮箱可以将其他邮箱账号(如网易、腾讯等邮箱)的信件在万网邮箱账号平台统一收取,省去登陆多个平台收取多个邮箱数据的麻烦。操作方法如下:

1、登陆企业邮箱WebMail ,单击右上角 设置 按钮,单击左侧 账户设置 > 其他邮箱 > 添加其他邮箱 。

2、在 添加其他邮箱 页面输入希望代收的邮箱账号地址与密码及代收邮箱 POP 服务器地址;若 POP 服务器设置 自动识别(推荐) 无法添加成功的,请使用 手动设置 ,对应 POP 服务器接收地址和端口号内容请以代收邮箱服务商提供信息为准。

3、设置成功的代收邮箱,将会在首页左侧功能栏以“其他邮箱”的形式展现。

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可以用阿里云企业邮箱代收其他邮箱的邮件吗?

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阿里企业邮箱和其他企业邮箱有什么区别?

客户问题:

阿里企业邮箱和其他企业邮箱有什么区别?

凯铧互联技术回复:

在百度上搜索企业邮箱,排在最前面的就是阿里云企业邮箱、腾讯企业邮箱、网易企业邮箱这三款,而这三款也是目前国内一线品牌,是许多公司选择企业邮箱的首选,那么这三大品牌的企业邮箱有什么区别呢?下面小编就来浅谈下三大品牌的区别。

阿里企业邮箱和其他企业邮箱有什么区别?

阿里云企业邮箱:阿里巴巴旗下产品,服务器自然不会差,这也是很多做外贸客户选择的原因。认为阿里国际站做的这么好,自然服务器是不会差的。当然阿里的售后也是不错的。另外就是还可以跟钉钉结合,这也是很大的亮点。
腾讯企业邮箱:腾讯微信团队旗下产品,产品界面设计算是三大品牌里面最简洁最实用的。另外一个优势就是能直接绑定微信,使用微信收发邮件。但是收费版和免费版服务器没有区分管理,导致收费版资源被严重占用,服务器出问题比较频繁。另外最不受客户待见的就是没有真正售后服务团队,都是由经销商处理。响应时间非常慢。
网易企业邮箱:价格最高,管理后台操作稍微复杂了点,没有像钉钉和企业微信这么强大的轻量级OA,但是拥有庞大的售后服务团队,对客户进行维护。

企业选择企业邮箱时,可以根据自己的实际情况来选择,比如企业日常会使用钉钉系统,那就可以购买阿里企业邮箱来使用,配合钉钉,邮件也可以看已读未读,就像聊天一样简单高效,邮件发送到聊天里方便提醒和讨论。

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阿里企业邮箱和其他企业邮箱有什么区别?

 

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我使用阿里云邮箱发信,提示发送成功,并没有收到退信,但是对方表示并未收到邮件

客户问题描述:
我使用阿里云邮箱发信,提示发送成功,并没有收到退信,但是对方表示并未收到邮件。

阿里云技术回复:
客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信,且查询日志是成功投递的状态,则说明邮件已经被对方服务器成功接收,可请客户联系收信方检查是否邮件被放置在垃圾箱了,或者是被其设置的某个邮件规则,分拣到了对应的邮件夹内。如果检查后依旧没有,需请收信方联系其邮箱服务商,检查核实为何邮件成功收取到服务器后,没有继续投递给收信人,此过程发信方无法协助客户查询。

本文适用于:
我使用阿里云邮箱发信,提示发送成功,并没有收到退信,但是对方表示并未收到邮件

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我在登陆邮箱时出现SSL登陆,是啥意思?

客户问题描述:

我在登陆邮箱时出现SSL登陆,是啥意思?

阿里云技术回复:

SSL 的英文全称是 “Secure Sockets Layer” ,中文名为 “ 安全套接层协议层 ” ,它是网景( Netscape )公司提出的基于 WEB 应用的安全协议。 SSL 协议指定了一种在应用程序协议(如 HTTP 、 Telenet 、 NMTP 和 FTP 等)和 TCP/IP 协议之间提供数据安全性分层的机制,它为 TCP/IP 连接提供数据加密、服务器认证、消息完整性以及可选的客户机认证。
SSL VPN 客户端的应用是基于标准 Web 浏览器内置的加密套件与服务器协议出相应的加密方法,即经过授权用户只要能上网就能够通过浏览器接入服务器建立 SSL 安全隧道。
SSL安全服务原来是仅用于网易收费邮箱的。现在阿里云企业邮箱等邮箱厂家都都应用了

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我的阿里云邮箱帐号经常收到异地登录提醒怎么办?

客户问题描述:

我的阿里云邮箱帐号经常收到异地登录提醒怎么办?

阿里云技术回复:

阿里云邮箱帐号异地登录提醒是阿里云系统自动匹配邮箱此前常用的登陆 IP,在当前出现新的 IP 登录时,则会判定为“陌生 IP” 在异地登陆,对于陌生 IP 的判断,是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的,若是本人使用的 IP 登录操作,随着使用次数增多,后续将不会再判定为“陌生IP”。

解决办法:
1、匹配提醒的登录信息确认:

是否为邮箱的其他共同使用者登录。

有无在对应地区出差时设置了客户端软件(Foxmail、OutLook等)收发信后期未解除绑定设置,软件开启时会自动根据其设置的频率链接邮箱服务器进行收信登录。

是否使用了对应 IP 的手机、ipad等移动设备使用邮箱。

是否在对应 IP 的其他邮箱系统中,如腾讯、网易等邮箱,绑定万网企业邮箱进行过邮件代收等。

检查一下是否在阿里巴巴国际站开通了询盘业务,可以拿登录的IP地址到ip138.com里面去查询.如果显示是阿里巴巴的地址,通常就是由于开通了询盘引起的。

2、如确实非本人使用,不排除邮箱帐号已泄露,需及时修改密码,且后续邮箱使用上要注意以下几点:

邮箱密码修改为较复杂的(数字、字母及特殊符号混合),并且不要填写有规律性的字母或者数字,并进行妥善保管。

建议尽量不要在一些公开性的、注册性的以及不太信任的网站上使用企业邮箱,以免会被他人恶意利用。

尽量对收发邮件的电脑进行定期杀毒扫描。

若使用邮箱客户端收发信件,建议选择 SSL 加密:对应服务器端口分别为: SMTP: 465 POP3: 995 IMAP: 993

可通过 postmaster域管理 > 安全管理 > IP登录权限功能设置安全登录 IP,此功能限定可登录邮箱的 IP 地址,以避免被陌生 IP 尝试登陆使用,见下方位置:

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阿里云邮箱帐号经常收到异地登录

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阿里云企业邮局对病毒附件名称的过滤规则

客户问题描述:

阿里云企业邮局对病毒附件名称的过滤规则是什么

阿里云技术回复:

阿里云企业邮箱会过滤附件为 “.com .vbs .hlp .pif .reg .scr .shs .wsf .sit .sea” 后缀的邮件,附件如带有病毒将被丢弃。

以下为可能带有可执行病毒文本类型:

.com Microsoft可执行文件

.vbs VB脚本文件

.hlp Microsoft帮助文件

.pif Microsoft程序信息文件

.reg Microsoft注册表文件

.scr Microsoft屏幕捕获二进制文件

.shs shell自动代码

.wsf Microsoft脚本文件

.sea MAC自释放文件

本文适用于

阿里云企业邮局对病毒附件名称的过滤规则

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阿里云企业邮箱设置收信规则及对历史邮件分类

客户问题描述:

我想使用阿里云企业邮箱的 收信规则 功能时,需要对历史邮件按照邮件规则自动分类,具体操作是什么

阿里云技术回复:

1.登录一个具体的阿里云企业邮箱账号,然后的通过 邮件收发 功能开通:点此查看。

2.手动创执行规则:登陆企业邮箱,单击页面右上角的 设置 ,在设置页面中,单击左侧列表【收信规则】,选中要启用的分类规则,单击 手动执行规则 ,选择要执行规则进行分类的类别即可。

注意事项:
收信规则的 执行状态 为 ON 时规则方可生效。

本文适用于

阿里云企业邮箱设置收信规则及对历史邮件分类

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阿里云邮箱基础功能有那些?

问题场景:
阿里云邮箱基础功能有那些?

阿里云技术回复:

如下表格为阿里云邮箱目前的基础功能:

说明:阿里云邮箱网页版支持Chrome, 火狐, 360,IE8及以上的浏览器和macOS下的safari浏览器访问,不过为了确保使用体验,我们建议您使用Chrome浏览器进行邮箱访问。

 

 

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阿里云邮箱是否支持邮件撤回功能,如何使用?

客户问题:

阿里云邮箱是否支持邮件撤回功能,如何使用?

凯铧互联技术回复:

阿里云邮箱里云支持同域内发件人对方未读的邮件撤回功能


注:
1、发件人侧操作邮件撤回,只能是撤回收件人是同公司内同邮箱域的邮箱,并且是对方未读的邮件,同时没有被收件人收取保存到如outlook这类PC客户端的邮件。邮件撤回操作在网页版阿里邮箱的已发送中操作,若邮件当时未保存到已发送,则无法操作撤回。
2、邮箱管理员操作邮件撤回可以撤回对方未读和已读的邮件,但是仅支持是同公司内同邮箱域的邮箱,且没有被收件人收取保存到如outlook这类PC客户端的邮件。系统撤回邮件后会发一封系统邮件通知被撤回的收信人,管理员撤回了主题是xxx的邮件。

为了加深理解认识,小编留一习题考考大家

阿里云邮箱撤回功能描述正确的是?
A.所有邮件均可撤回
B.仅针对发往提供商为阿里云的邮件方可撤回
C.仅针对WEB界面进行撤回
D.仅针对未读邮件方可撤回

正确答案是:B,C,D

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